"毛孩子"带来了源源不断的商机。
随着人们经济水平的提高和思想转变,宠物已成为许多家庭不可或缺的成员和感情寄托;同时老龄化、单身和丁克群体持续增长,他们尤为希望从宠物身上获取温暖和陪伴。受此影响,宠物经济浪潮正从欧美这一最大的宠物消费市场迅速向全球蔓延。
宠物产业涉及广泛,包括宠物食品、医疗、培训、饲养、用品、美容、保险等多个细分领域。业内公司指出,宠物用品品类规格多、标准化程度低,覆盖了宠物的"住、穿、行、玩"多种需求,品类包括窝垫、爬架、服饰、玩具、牵引出行、清洁用具及饮食用具等,成为许多宠物商家发力的主要赛道。
宠物用品类目成熟、开发度较高,近年来智能用品又开辟出一片新市场。这类产品可以为宠物主提供更便捷、整洁的养育体验,并使宠物的生活更卫生健康,于是需求高涨,例如过去一年在美国,"自动宠物喂食器"、"自洁猫砂盆"的搜索热度居高不下。
抓住这股风口的商家扶摇直上。本文将从智能宠物用品头部品牌Litter Robot、Petkit入手,分析其产品优势、流量渠道及营销打法等,供出海商家借鉴一二。
Litter Robot打造"猫砂盆中的爱马仕"
爱宠人士对宠物的投入日渐加大,希望为其提供更高的生活质量。在全球最大最成熟的宠物消费市场美国,智能宠物家具一直有着稳定的搜索量,其中自动猫砂盆能代替宠物主完成"铲屎"工作,近一年内搜索热度明显上升,Litter Robot便是该品类的领军品牌。
多年前,布拉德·巴克斯特养着两只猫,在亲眼目睹了传统猫砂盆的一片狼藉后,他迫切地想要找到一个为猫咪清理垃圾猫砂的问题。1999年,布拉德在美国成立了Litter Robot,设计出第一款全自动猫砂盆,二十多年来Litter Robot仍专注深耕猫砂盆这一垂类,其智能猫砂盆产品已更迭到第四代,成为市面上评价最高、最有效的自动铲屎机,用户超百万。
Litter Robot开创了太空舱式猫砂盆的先河。猫咪在猫砂盆排泄结束后,计时器会开启倒计时,待猫砂结块后转动滚筒,通过筛分工艺将结块的猫砂和干净猫砂分离开来,之后结块的猫砂会被倒入下方的垃圾抽屉,留下干净的猫砂床,同时附带的碳滤片会吸附异味。
(图源/Litter Robot)
强劲的产品力为Litter Robot带来了超高溢价。其猫砂盆499美元起步,另两款产品Litter-Robot 3 Connect定价549美元,Litter-Robot 4定价699美元,约合人民币5000元,客单价极高,但产品仍销量可观好评无数,一些好莱坞明星也自发代言。一位用户评价产品:"安装非常简单,我的猫咪马上就喜欢上了它。一点味道都没有,我喜欢不用一直清理猫砂。"
Litter Robot的主要销售渠道是独立站,网站在行业排名第66位。2024年1月至3月,其网站总访问量达397.5万,移动端挑起大梁,贡献了76.32%的流量,桌面端流量占比23.68%。细分来看,网站平均每月访问量132.5万,月独立访客数约86.6万,平均停留时间2分钟,用户每次访问页面3.17个,跳出率为64.46%,预估网站月销售额约303万美元。
从流量来源国看,排名前三的国家分别是美国、加拿大和英国,分别占访问量的79.95%、3.44%和3.26%。这归因于Litter Robot的主要目标市场定位,也与宠物市场的分布有关,美国和欧洲分别是全球第一、第二大的宠物消费市场。
按流量渠道分析,自然搜索、直接流量和付费搜索分别贡献近三成流量。自然搜索流量占比较高,且品牌搜索占比63%,证明其品牌影响力较强、用户忠诚度较高,较多用户对品牌有一定的偏好和信任,会主动寻找品牌的相关信息,这也是品牌营销成功的一个体现,说明前期的营销活动对提升品牌知名度和吸引用户起到了积极作用。同时,在自然搜索中获得较高的排名,可见品牌在搜索引擎中的优化做得较好。
在用户构成上,Litter Robot的用户以女性人群为主,占比55.11%,男性用户略少,占比44.89%。从年龄分布看,其产品覆盖的消费者年龄范围较广,从18岁至64岁各阶段都有不少用户,25岁至34岁的用户居多,其次是35岁至44岁的人群。
从受众定位看,该品牌的目标用户是具有一定消费能力、注重生活品质和宠物健康的消费者,产品主要针对养猫家庭,尤其是饲养贵价品种猫的人群,因此其产品被称为"猫砂盆中的爱马仕"。
社媒平台是重要的品牌推广渠道,Litter Robot也对此做了多渠道流量布局,包括Facebook、TikTok、Pinterest、Bing、Googleads、Google analytics、Google tag manager等,帖子主要围绕猫咪坐在智能猫砂盆内的呆萌表现,或是在猫砂盆旁与主人的互动展开。
FB是Litter Robot的主要社媒流量来源,占比达75%,目前FB账号已经积累17万粉丝,每天发帖2至3条,群组活跃。其FB广告更多以猫咪使用猫砂盆进行拍摄,广告画面生动有趣。猫咪们在猫砂盆里自在进出,展现出对智能猫砂盆的适应和喜爱。
广告还会突出智能猫砂盆的各种功能,如自动铲屎、保持清洁、方便使用等,让观众直观感受到其带来的便利。通过可爱的猫咪形象,进一步拉近了与消费者的距离,使人觉得使用这款智能猫砂盆是对猫咪的关爱和呵护;同时广告传递与宠物和谐相处的生活理念,引发爱猫人士共鸣,激发其对智能猫砂盆的兴趣和购买欲望。
在其他社媒平台上,Litter Robot ins账号粉丝达18万,每周发帖2至3条;其在YouTube有近3万粉丝,与 cats类最大的垂类YouTube KOL allaboutcats保持深度合作,来提高品牌曝光度和触达率,每次样品出新都会请该KOL进行评测。
该品牌还通过搜索引擎优化和付费搜索等方式,覆盖更多潜在用户。在展示广告联盟方面,Litter Robot与Google Display Network、Pepperjam、Skimlinks等联盟平台合作,后者在桌面端的占比分别为62.32%、22.72%、11.77%。
此外,Litter Robot还与多个热门外链网站合作,如
除了以上多种营销渠道,Litter Robot网站也设置了更多营销方式。
打开该品牌网站会出现弹窗,提示客户可以节省200美元,横幅广告也提示可节约50美金,挽留用户促进交易。同时,品牌进行差异化定价营销,包括对不同颜色或质保期的产品设定不同的价格,如白色产品无需加价,其他颜色需加价50美元,来满足不同消费者的需求和心理,从而实现更好的销售和利润。
另一个重要方法是捆绑营销。例如,4代智能猫砂盆可以与垫子、猫砂、地毯托盘等捆绑销售;智能自动宠物喂食器可以定时定量为宠物提供食物,实时监测功能方便主人了解宠物的饮食状态,该产品可与宠物食品垫、猫砂、食盆等捆绑销售,一单卖出多件产品。
在智能宠物用品赛道,中国也跑出了头部品牌。
亚马逊、独立站双轨并行,PETKIT擦亮海外名片
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