5月28日，在2024京东618启动会上，京东宣布今年京东618将于5月31日晚8点正式开启。京东集团CEO许冉在会上明确了今年京东618的"KPI"：京东将帮助超15万个中小商家销售增长超50%，让销售过百万的商家数量增长超100%，并帮助超80个品牌销售过10亿。
会上，许冉回顾了去年一年京东在"多、快、好、省"方面的成绩，强调提升用户体验是拉动京东增长的内生力。她认为，更好的用户体验，来自于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化。
同时，她指出："未来的零售业竞争是供应链的竞争，更是技术与服务的竞争。"许冉还在演讲中介绍了一位自己的特殊助理"AI数字人许冉"，这位AI数字人分身分享了个性化趋势下的消费洞察，并对AI数字人在零售场景中的实际落地应用形式进行了现场展示，包括直播间带货、智能导� ��、智能客服等。
以下为经整理过的许冉演讲主要内容：
回溯过往，用户体验是京东做事的起点和终点；立足当下，提升用户体验是拉动增长的内生力；面向未来，极致的用户体验是京东永恒的追求。
一直以来，京东始终把用户体验放在首位。仅在过去一年，聚焦成本、效率、体验，京东进行了一系列主动变革。围绕"省"和"多"，去年3月京东上线百亿补贴频道，目前该频道的累计用户数已经过亿；通过推出"春晓计划"持续让利、扶持商家，京东的第三方商家数量已经突破百万，第三方商家的商品SKU数量也较去年初增长了超一倍。围绕"好".........
5月28日，在2024京东618启动会上，京东宣布今年京东618将于5月31日晚8点正式开启。京东集团CEO许冉在会上明确了今年京东618的"KPI"：京东将帮助超15万个中小商家销� ��增长超50%，让
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