2024-06-05

跨境电商资讯:Buy with Prim

据一些接受《商业内幕》采访的卖家表示,自从近一年半使用了亚马逊推出的Buy with Prime服务以来,得到的结果其实喜忧参半。

这与亚马逊去年的内部邮件不谋而合,邮件中讨论了对销量"大幅偏离目标"的不满。不过,高管们仍在坚持这一计划,并对其长期前景充满信心。

"从消费者的角度来看,最初的采用是缓慢的,"通过The Bean coffee Company销售咖啡豆的Craig Leslie说,"Buy with Prime"约占其销售额的3%至5%,不过他预计,随着越来越多的客户熟悉这一工具,这一比例最终会增长。

Leslie是与《商业内幕》谈论这项服务的几个在线卖家之一。虽然一些人看到了有希望的初步结果,但其他人说,他们没有看到他们所� �望的转化率的提高。其他公司则担心会增加客户摩擦和额外费用,从而削减它们的利润率。

亚马逊在2023年1月向所有卖家提供Buy with Prime服务。它的目标是为亚马逊以外的网站带来Prime会员的好处,比如快速送货、免费送货和客户评论。

通过添加Buy with Prime结账工具,商家可以在自己的网站上直接向客户销售符合Prime资格的产品。消费者者可以使用存储在亚马逊账户中的付款和送货信息结账。

推出该服务的部分原因是受到Shopify爆炸式增长的推动。亚马逊的领导人对Shopify的崛起感到担忧,因为它已经成为最受在线商家欢迎的平台之一。

Buy with Prime可以说是亚马逊针对对手入侵其地盘的新"防御性"举措。

越来越多的品牌选择通过建立自己的网站进行销售。由于亚马逊在线零售业务的增长率徘徊在个位数左右,Buy With Prime可以帮助亚马逊接触到更广泛的受众,并找到新的增长机会。

不过,去年的内部邮件显示,该公司开局乏力。今年7月,负责Buy with Prime业务的副总裁Peter Larsen写信给他的团队,表达了他对销量"大幅"偏离目标的"不满"。

他补充说,在当时推出Buy with Prime服务的38家大型商家中,只有5家的采用率"普遍上升"。

尽管如此,亚马逊首席执行官Andy Jassy和公司的领导团队对Buy with Prime表示了"极大 的信心"和"乐观",因为这项计划还处于起步阶段。

Larsen也分享了一些积极的进展:一些卖家看到了更多的新客户并提高了库存周转率。他写道,通过Buy with Prime购物的购物者在亚马逊上的花费金额也更多。

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1863582.html


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