亚马逊评论往往关系到卖家绩效,关系到产品的转化率。
负评过多,甚至会
导致商品的下架。最近有就很多卖家向社长询问
该如何解决?
01因负评停售后,如何快速重新上架登录"买家之声":亚马逊的【卖家平台】- 导航栏【绩效】点击【
买家之声】查看。

在收到下架通知后,卖家可以通过"
买家之声"总览页面的指引到
买家反馈详情页面,查看到买家近期的反馈和最常报告的买家问题。而后点击"
采取行动",选择其中一个选项以恢复售卖。(
说明:无论选择哪一项,最后都会跳转到库存管理页,卖家只需要在页面上完成重新上架的操作即可恢复售卖。)那么,如果没有因负评停售,该如何预防?
02平时如何防止因负评而停售"买家之声"上有"
红橙黄青绿"五种颜色,分别对应"
极差、不合格、一般、良好、极好"不同的买家商品满意度。
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