wayfair运营QA精选十九
Q:对手使用了我的图片 可以举报吗?怎么举报?
A:可以尝试邮箱联系wayfair说明。
Q:开了广告,有曝光但是点击较少。如果把广告关了对产品链接有什么影响吗?
A:会减少曝光以及搜索权重,没有太大影响。
Q:加拿大订单是先由海外仓派送到指定中转站,再由平台派送给买家吗?还是wayfair 也会去海外仓提取先派送到指定中转站,再转派给客户?
A:wayfair会直接去海外仓提取。
Q:一个sku多个产品,产品尺寸应该怎么填?
A:一个sku只能对应一个产品。如果是一套产品包含多箱,就填写多箱尺寸。
Q:出口退税的流程跟亚马逊的一样吗?wayfair还要求给平台开发票,是通过什么渠道开的?
A:退税不涉及平台操作,是海运环节的,都是一样。
Q:从美国本土进CG仓的货,必须装满整个卡车吗?
A:不需要。但是会收取整个卡车的费用。
Q:创建CG订单入库,一次一个订单,那一个订单可以包含几个SKU的货吗?
A:可以。
Q:订单邮件通知设置请问在哪里设置呢?
A:My Account里可以订阅event邮件通知,my team里设置邮箱的Responsibilities,可以收到相应的邮件通知。
Q:sku在wayfair后台有更新库存,但是前台链接显示out of stock,这种是什么情况呢?
A:可能wayfair更新不及时,可以再上传一次库存。
Q:广告充值付款方式 添加信用卡有什么要求吗?可以不同公司主体共用一张visa卡吗?
A:能添加上就行,目前不会有关联问题。
Q:货物已经在自营海外仓,但是海外仓没有系统能与wayfair对接,若是出单了,如何上传物流信息到wayfair后台?无法通过海外仓预约wayfair官方物流上门提货,又发货了,这种情况下运费是不是要自己承担?
A:不需要上传,后台直接下载面单,订单发出后平台会自动抓取。海外仓的问题需要自己协调。
Q:Wayfai.............
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