2022-03-07

Shopee新退货退款流程主动赔偿卖家政策通知


亲爱的卖家,

为了节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间,在新退货退款流程推出后,若卖家使用Shopee支援物流渠道(SLS,Shopee Logistics Service)发货,但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中,Shopee将主动赔付卖家。

若卖家订单满足以下标准,则会被主动赔付:

*注:以下情况不适用于本政策:

1. 由于包裹是违禁物品、超材或海关问题而导致订单在运输途中滞留或取消

2. 包裹正常派送,但向买家投递失败或包裹已退回给卖家

3. 对于Shopee无法控制的情况,包括但不限于疫情、地震、旋风、飓风、风暴、洪水、火灾(统称为"不可抗力")

新退货退款流程主动赔付卖家政策实施时间

注:此政策将适用于.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/812179.html


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