作为一个正在创业的实践者，我写的文章完全基于自己当下的经历和思考。
为了更系统地分享自己的创业感悟，以后的每月末我会单独写一篇总结（拖延症总会在下月初写完）。你们也可以从我最新的经历中寻找对自己有用的信息。
客户情况
第一个月了解产品整理产品图片和信息。
第二个月上传产品，谷歌网站上线。
第三个月上传产品，阿里平台上线，月底，通过RFQ成交第一个俄罗斯客户。
本月一共成交4个新客户，5个老客户返单，成交金额共计$3086。
新客户来源：1个RFQ，2个主动发邮件+社交平台等找的，1个谷歌询盘。
100个苍蝇肉加起来也未必抵得上一只大鸡腿，所以我的业绩增长得这么慢，不是找不到肉，而是拥有的大鸡腿太少。
客户分 这么几种类型：
start-up business 客户少，要求杂，订单量一般不大；
end user量不大，对产品要求高，希望能一站式采购；
小的distributor恨不得每种产品都找到若干家工厂一直压到最低价，这种敬业精神我真的很佩服。
大的distributor分市场，有的价格要求很低，供应商争先送上低价，渴望垂怜一单。
有的利润空间大，要供货能力强和配合能力强的供应商，能抢先拿下这种优质客户就是赚到。
为了离目标客户更近一些，我每天绞尽脑汁地研究客户的网站。
从官网，我能找到目标公司的关键人，看他们公司外观，看他们雇员人数，看他们往年的利润，看他们的推广平台，他们的主营产品。
越看他们越是我的鱼，只不过现在先在别人的池子里养养。
除了看客户网站，我还会基于目标distributor网站上的产品去选一些新品，更新目录。
一份详尽的目录比一个花里胡哨的网站更显专业，感兴趣的客户是真的会研究我的目录，比较我和他现在供应商的差别。
客户跟我说得越多，我获得的信息越多。
从接待客户上，我花了更少的时间提供了更快速和专业的服务。
刚做这个行业，什么都答应替客户去找。找得次数多了，也明白什么产品小众，在市场中极少能找到，也清楚供应商的定制能力。
现在遇到做不了的订单，我会礼貌地拒绝客户，并再次说明我能提供什么样的产品。
而我能提供的产品，都制作了对应的英文价格表。
终端客户，直接发送目录和价格表请其挑选，这样我们都不必多费时间地一个问题一个问题沟通。
这种沟通方式的改变是由于我� ��为采购找工厂询价的时候，非常反感不能及时给反馈的供应商。
大部分工厂都很忙，需要主动跟进我能理解，但还有一种人回复我可以做，但绝不报价或者回复后续消息，甚至下次你找他询价，他会能忽视之前的消息继续说能做，然后不报，我严重怀疑他在侮辱我的智商。
推己及客户，及时的反馈一定会使他们感谢你节省了等待的时间，不管你能做或者不能做。
探访供应商的准备工作
我从一年多的出差探访工厂经历，为大家总结了一些经验。
刚做这个产品时，工厂的同事带着我去和其他工厂的人聊。他做内贸经验丰富，人们非常愿意和他聊天，我大部分是坐在一旁安安静静地听他们对市场和同行的观点。
虽然对产品不了解，问不出什么专业的问题，但是实地看工厂规模和仓库还是为我筛选出了几个一直在合� �的供应商。
如果大家刚做外贸，或者想做外贸，对产品了解得不多，我建议：
1. 参加行业展会，这是了解供应商信息最快最真实的渠道。把一堆产品目录拿回来，各家能做什么，不能做什么，一目了然。
2. 对于想合作的供应商，先建立一个供应商信息表。
把这个表格当作一个背景调查表，用你所有的工具建立一个工厂画像。
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/1250220.html
美国旅游：https://www.30bags.com/abroad/meiguo.html
陆运：https://www.ikjzd.com/w/195
美国站：https://www.ikjzd.com/search?keyword=美国站
EAN码：https://www.ikjzd.com/search?keyword=EAN码
EarData：https://www.ikjzd.com/search?keyword=EarData
Eargo：https://www.ikjzd.com/search?keyword=Eargo
Early：https://www.ikjzd.com/search?keyword=Early
Early Reviewer计划：https://www.ikjzd.com/search?keyword=Early Reviewer计划
earth：https:// www.ikjzd.com/search?keyword=earth
百亿级保温杯市场，海外消费者的"冷观念"竟成行业新趋势！：https://www.ikjzd.com/articles/1613353355110600706
B2B建站少走弯路？千万不要错过的避坑指南！：https://www.ikjzd.com/articles/1613355928456503297
No comments:
Post a Comment