随着假期临近，又一个繁忙的购物季即将到来。不过，多家美国零售商却计划向想要退货的客户收取额外费用，而非提供免费退货。
这是因为，美国邮政服务公司、联邦快递公司和联合包裹服务公司等快递公司都宣布提高了运费。
据悉，美国邮政于10月2日开始季节性提价，计划于2023年1月22日结束。这可能会给美国家庭带来更大的经济压力，因为通胀仍处于40年来的最高水平。
根据全美零售联合会数据，2021年，购物者退回了价值超过7610亿美元的商品，其中2180亿美元是在线购物。
多年来，免费退货已经成为了电商行业的标准。而这导致消费者会购买多种尺寸和颜色的商品，然后再退还自己不喜欢的东西。
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