很多卖家不知道：骂客服，也会直接封店
在亚马逊封店的诸多诱因中，刷单、侵权、账号关联一直被视为高危红线。
但有一个风险点，长期被卖家忽视，却同样致命——在与平台沟通时出现辱骂、威胁或不当言辞。
一句情绪失控的发泄，真的可能换来永久封店。
真实案例：一句辱骂，账号直接终结
近期，跨境圈流出一则真实案例。
一名卖家因部分 ASIN 被屏蔽，导致销售计划受阻，在多次申诉被秒拒后情绪失控，在与亚马逊客服的文字沟通中使用了"傻 X""白痴"等侮辱性词汇。
期间，客服曾多次提醒其注意言辞，但该卖家并未收敛。
最终，在 2025 年 12 月 21 日，该卖家收到了亚马逊的永久封店通知。
在官方邮件中，亚马逊明确指出，该卖家"在与亚马逊社区成员联系时存在不适宜或违反职业道德的行为"，已严重违反平台销售政策及卖家行为准则，因此被禁止继续在平台销售，店铺商品也被全部下架。
需要强调的是，该卖家遭遇的 ASIN 屏蔽问题，本身并非无解。
客服当时已给出明确指引：相关豁免需通过 ASIN 屏蔽豁免工具提交，本周无法申请可顺延至下周，客服并无直接干预权限。
但情绪化的沟通方式，不仅没有推动问题解决，反而让卖家彻底失去了账号继续运营的机会。
平台态度明确：对辱骂客服"零容忍"
事实上，因沟通失当被封号的案例，并非个例。
业内人士透露.........
今日分享「亚马逊进阶课配套工具」
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2565533.html
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