2022年,拥有着2600万人口的澳大利亚GDP达到1.6万亿美元,电子商务年度总额为360亿美元,电子商务年增长率为13.2%,移动电子商务年复合增长率达到16%。在网购风潮推动,澳大利亚消费者热衷于探索国外市场和商品,网购意愿正在明显上升,这为跨境电商进入当地市场提供良好契机。
一、澳大利亚市场概述
在经历了严格的边境关闭政策后,澳大利亚现对已接种疫苗的旅客及持有签证的境外人士开放。尽管如此,两年的封锁已经明显改变了澳大利亚的商业格局,在互联网普及率高达87.5%的情况下,消费者和零售商都开始转向线上,数据显示,49%的澳大利亚消费者表示他们的网购频次高于新冠疫情前。
不过,作为这一波网购风潮的受益者,零售电商也有隐忧,他们担心无法满足消� �者的需求。目前最大的难题就是生产力和运力,由于配送时间受到严重影响,澳大利亚消费者开始倾向于前往实体店购物,如果延迟配送问题能尽快得到解决,跨境零售电商将有望迎来跨境电商销售的风口。
在网购风潮的推动下,澳大利亚经济也有望继续复苏。数据表明,消费者每年的网购花费预计达到1600美元,可额外贡献1670亿美元的经济总量,41%的消费者预计未来会增加网购支出,这得益于全新的多元化商业格局。不过在消费支出有望增加的情况下,零售商将面临更大的市场竞争。
二、澳大利亚消费者现状
在澳大利亚,62%的消费者会进行跨境网购,他们在跨境网购时更偏向于使用英语,且这些跨境网购行为有69%在智能手机端进行,53%的消费者则选择使用笔记本电脑,他们一般� �选择三种跨境网购支付方式:PayPal(47%)、借记卡(26%)、信用卡(22%)。
当地消费者选择不同购物方式的主要动因:
·64%的消费者选择本地电商平台,是希望支持当地跨境电商发展。
·56%的消费者选择跨境大规模平台,主要希望从其他市场购物。
·55%的消费者选择配送时间更长的跨境电商,则是想要减少花费。
当地消费者跨境网购的主要动因:
·48%的消费者想要购买当地市场买不到的商品。
·44%的消费者认为跨境网购的产品价格更实惠。
·34%的消费者想要探索新鲜有趣的商品。
澳大利亚跨境网购消费者年龄层分布:18—24岁(17%)、25—34岁(25%)、35—44岁(20%)、45—54� ��(22%)和55—64岁(16%),他们购买的热门品类有服饰/服装(31%)、玩具/爱好(15%)和娱乐(14%)。
这些消费者在跨境网购时会选择以下三种平台:电商平台(65%)、网店/零售商网站(44%)和品牌官网(33%),在把美国(39%)、英国(17%)和中国(27%)作为跨境网购的主要市场的同时,他们会通过搜索引擎(49%)、社交媒体广告(35%)和朋友/家人推荐(28%)来搜寻产品或者品牌。
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2022年澳大利亚跨境网购消费趋势报告:https://www.kjdsnews.com/a/1320028.html
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