2022-02-28

跨境电商资讯:Review政策里有哪些红

Review政策里有哪些红线不能踩 图片来源:图虫创意

最近不少新卖家朋友推新品前还是会问我能否刷评的问题,我回复的答案都是:刷评风险大,不要因小失大。

所以我今天再来帮大家复盘一下亚马逊买家评论政策具体内容,梳理一下各个要点,加深理解,防止踩坑:

Review政策里有哪些红线不能踩 图片来源:跨境Jason

提炼一下大概讲了以下几点:

1 涉及的各方:规则里提到的"卖家"包括所有卖家员工和第三方合作伙伴。卖家的家人也在重点强调之列。所以有人打算让亲戚朋友刷评的要注意,这也是亚马逊重点盯梢的。

2 留评包括给自己listing留评,也包括给对手listing留评(比如攻击对手留差评)

3 通过任何渠道退款 赔偿,折扣,优惠,补贴,来换取评论,更改和删除评论的行为都不允许;包括但不限于通过后台买家消息,三方服务,网站,社交媒体,直接联系买家等途径。

退款赔偿补贴折扣渠道不限于亚马逊平台,通过paypal,stripe等平台退款也属于违规。

4 通过合并变体操控review(rating)。典型的例子是将一个评价很少评分不高的ASIN合并到另一个评价很多评分很好的Listing下面.

5 商品内外包装,说明书,小卡片上请求评论,不管是否承诺提供给顾客好处。

6 诱导顾客将差评或反馈发给卖家,亚马逊上只留好评和反馈。比如通过站内信或者产品包装里面上注明,或者通过三方工具达到该目的。

Review政策里有哪些红线不能踩 图.........

图片来源:图虫创意最近不少新卖家朋友推新品前还是会问我能否刷评的问题,我回复的答案都是:刷评风险大,不要因小失大。所以我今天再来帮大家复盘一下亚马逊买家评论政策具体内容,梳理一下各个要点,加深理解,防

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/828729.html


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