据Adobe Analytics公布的数据，2021年黑五期间销售额为89亿美元，有史以来第一次黑五销售额连年增长的趋势被扭转。不出所料，在这个促销旺季很多独立站商家的购物车放弃率陡然增加。
电商网站，转化率就是生命线。购物车弃单率高实际就是购物流程的转化率低。消费者在浏览商品、加入购物车、点击支付、支付完成这多个购物环节中都存在弃单的可能，其中下单结账环节流失率最高。
根据BaymardInstitute的数据显示，69.57%的消费者容易在购物车阶段放弃买单，移动设备在结账页面退出的比例最高。2021年数据调研则显示，结账流程过长是18%的消费者弃单的原因。
目前在线购物中比较流行的结账方式有两种：单结账页和分步结账。两种结账页面各有侧重点，分步结账更契合欧美成熟的市场。
为了有效减少消费者因为结账页面太复杂或者不契合消费者的习惯而弃购，Ueeshop的后台提供两种形式的结账页面，其中单页结账页为消费者提供了结账最短的途径，而分步模式更符合部分海外消费者结账习惯。
繁杂的流程加长消费者的购买决策链路，增加消费者的学习成本，不少"嫌麻烦"的消费者会就此放弃。Baymard的一项研究就表明，复杂的结帐流程会导致21％的放弃买单。单页的结账页面，减少了表格字段的数量，202 1 年数据调研则显示，结账流程过长是 18%的消费者弃单的原因。Baymard的一项研究 就 表明，复杂的结帐流程会导致 21％的放弃买单。设置指引：
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