根据亚马逊美国站发布公告称，自 2021 年 10 月 26 日起，所有卖家自配送的时尚品类商品的报价都将包含免费退货信息，并且美国的零售商将无法再扣除时尚品类商品（包括服装、鞋履、珠宝和手表）的退货运费。
亚马逊及时倾听消费者的反馈并做出回应，主要是为了改善消费者在商店购物或退货时的购物体验。目前，时尚品类的消费者对当前卖家自配送订单的退货体验并不完全满意。针对亚马逊配送的时尚品类订单的问题，现已提供免费退货服务，消费者希望卖家自配送的订单能够获得相同的退货体验。
亚马逊提示：已要求合作的零售商能够制定与亚马逊退货政策相同优惠.............
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