近期,亚马逊卖家后台又出现离奇链接!
大批卖家反馈后台的出现这么一种情况——库存列表中多出一个"Amazon. Found. B0xxxxxx"的链接,且该链接与卖家正常在售的Listing完全相同,包括标题、图片、描述等信息,库存数量也不多,大概几个或者十几个,配送费比普通的ASIN多一些。
值得注意的是,该链接在卖家删掉之后又继续出现, 甚至删了3次还在。
这种诡异的现象也不是个例,不少卖家都表示收到了亚马逊的邮件通知:
"不断收到系统邮件,后台自动上架了8条与我在售链接完全相同的Listing。"
"刚打开店铺就看到多了几条链接,还是早上自动创建的,也太莫名其妙了"
"我的也是,不知道咋回事,也是有好几个ASIN是这样的,都是一两个库存"
"前台挂的这个链接仅有几个库存且没有排名,还是相当影响广告转化的。"
"同情况+1,关键是刚刚修改老品价格,这个amazon found是单独链接,也不会跟着改动,感觉变成自己跟卖自己了??"
由于前台被"Amazon.Found"占据,导致显示可售库存数量稀少,大批卖家的正常销售与转化均受到了严重影响。
更离谱的是由于亚马逊创建的链接是自发货,而卖家的是FBA库存,价格一模一样,但是卖家原本的FBA链接被自发货链接抢走了购物车,对此卖家还尝试了降价试图抢回购物车,但是并没有成功。
随即就有卖家咨询了客服为什么会自动创建SKU,根据客服给出的回复,给大家具体讲讲是怎么个事!
关于亚马逊Amazon.Found详细解释此次情况一出,也有不少卖家已经开过case咨询了,不过客服回答都不一样,小编觉得目前比较靠谱的解释如下:
1.卖家的相关ASIN在这之前存在丢失,现在找回了。
2.卖家此前有订单产生了退货,但是买家没有退回,亚马逊对卖家进行了赔偿后,买家又退回了库存或找到了一样状况的库存,为您的库存进行了重新盘点,并在卖家的后台创建了一个新的SKU。
近期,亚马逊卖家后台又出现离奇链接!大批卖家反馈后台的出现这么一种情况——库存列表中多出一个"Amazon. Found. B0xxxxxx"的链接,且该链接与卖家正常在售的Listing完全相同,包
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2014162.html
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