2025-12-23

大批listing被强制下架!这些词汇容易被亚马逊扫到,需注意调整!

此前,大批卖家反馈自己的listing遭亚马逊强制下架,原因是"儿童产品安全不合规"。但这些卖家所售产品并非儿童产品,却被系统误判为儿童产品,要求提交合规文件进行申诉,实在令人头疼。

其实误判"儿童产品"扫号的事情并非头一遭,早在去年7月份就已发生过。当时亚马逊严查CPC证书真实性,不仅儿童类目遭到重创,其他带有儿童相关词汇的产品也被误判下架,如girls、kids、child、children、teen girls、school、youth、boy等。

此次被误判的listing也是因为带有儿童相关词汇被扫,如child, children, kid, toy,for children, for kids,children's room等,与之前的严查CPC误判涉及的词汇类似,建议卖家注意排查并规避这类词汇,以免因此被系统误判为儿童产品。

除词汇外,误判下架的原因还有产品图片用亮色卡通元素、产品迷你尺寸设计、类目属性错填等。卖家可对照上述内容仔细排查,已被误判的可先删除敏感内容后再申诉,想要防被误判的尽量规避这些内容,也可通过明确标注年龄如"本产品不适用于12岁以下儿童"、更新后台类目年龄属性等去规避误判风险。

词汇违规愈发常见!

近这两年,亚马逊没少严打词汇违规,中招的卖家一茬接一茬,不得不防!经积特观察总结,除了上述提及的容易导致误判的儿童相关词汇外,还有以下词汇需慎用:

①已注册成商标的产品常用词

一些常用的描述词或产品关键词有可能已经被注册商标,operation、durable、Summer、Morandi、collapsible等,而亚马逊也曾对这类词汇下手,扫到的卖家被判商标滥用并下架listing。

②特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)

亚马逊于2024年8月发布的商标描述新规中明确表示,特殊字符、表情符号和一些短语(例如退款相关保障)将会被限制或删除,示例如下:

1.特殊字符,例如 ™、®、€、…、†、‡、o、¢、£、¥、©、±、~、â

2.任何表情符号,例如 ☺、☹、✅、❌

3.ASIN编号或以下字样:"不适用"/"NA"/"n/a"/"N/A"、"不符合要求"、"尚待决定"、"待决定"、"待定"、"待复制"

4.禁用短语,例如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆。有关更多信息,请参阅一般商品限制

5.禁用保证信息,例如"全额退款"、"如果不满意,请将其退回"或"无条件保证,无限制"

6.公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息

……

③涉及营销和促销或者存在诱导评分、反馈、评论等词汇

亚马逊于2025年1月更新商品名称规范中提及,商品名称不可包含促销用语,如"free shipping"或"100% quality guaranteed"。

另外,Gift,Free,Warranty,review, evaluation, comment,feedback, rating, star positive, negative, critical, bad, level, appraise amend等词汇需慎用,曾有卖家因此收到"违反商品详情页面规则(商品详情页面上的信息不准确)"绩效。

此外,2025年9月份的词汇违规扫号风波中,一张在跨境圈疯传的截图也透露了除促销消息外,以下几类词汇需谨慎使用:

1.客户服务声明,如"请随时联系我们"、"我们将在24小时内回复";

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原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2595061.html

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