无论您是刚刚开始创业之旅还是希望拓展新的营销渠道，您可能想知道如何制定社交媒体营销计划来帮助您的电子商务商店发展。
众所周知，社交媒体是一种营销渠道，许多电子商务品牌已经有效地利用社交媒体来推动其商店的增长，因此我们创建了这篇文章，为您提供一些提示和技巧，帮助您取得同样的成功。无论您打算使用Facebook、Snapchat还是Instagram开展业务，我们都能满足您的需求。
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为什么要制定社交媒体营销计划？
本杰明·富兰克林有句老话："如果没有做好准备，你就准备失败。" 当您营销电子商务业务时，这种情绪尤其如此。我们上面提到，有几个电子商务品牌已经建立起来，这意味着让您的商店脱颖而出并不容易。
如果您想最大限度地提高成功机会，制定超级有效的社交媒体营销计划至关重要。
创建一个经过深思熟虑的社交媒体营销计划将帮助您扩大电子商务商店的覆盖范围，与现有客户互动，并最终让您产生更多销售额。一旦您的商店产生稳定的收入来源，您将能够进一步扩大营销力度，这将帮助您进一步实现飞速增长。
创建社交媒体营销目标
在我们深入了解为您的电子商务业务制定社交媒体营销计划的细节之前，重要的是您要为您想要实现的目标建立目标和具体目标。
这些目标不仅有助于制定您的社交媒体营销策略，还可以让您衡量营销工作的成功与否。如果您还没有建立这些目标，您将无法衡量投资回报率或证明社交媒体营销是发展业务的有价值的策略。
当您为社交媒体营销计划设定目标时，我们建议不要选择虚荣指标（例如点赞和转发）作为成功的主要指标。虽然这些很值得一看（并且值得衡量），但它们不会直接影响您的业务增长。相反，我们建议您衡量可能带来销售的指标，例如生成的潜在客户数量或转化率。
如果您决定衡量通过社交媒体营销产生的潜在客户数量，我们建议在您的社交媒体帖子中添加唯一的折扣代码。这将帮助您了解如何获得客户。如果您发现社交媒体上特定帖子的折扣代码的使用率高于其他帖子，则表明该帖子的内容与您的受众产生了良好的共鸣。
您为社交媒体营销工作设定的每个目标都应与所有这些点相关。以下是遵循 SMART 框架的目标示例：
"我想利用社交媒体营销来宣传我添加到商店的最新产品。我将重点关注的主要渠道是 Facebook，我将通过引人注目的内容（包括帖子、图像和视频）来扩大我的受众群体。在推广我的产品时，我会发布吸引人的产品图片，并附上产品主要功能的简短描述。我希望在一个月内，每个帖子至少实现一笔销售。"
虽然此示例专门针对刚开店的电子商务企业家，但它让您很好地了解如何将 SMART 框架应用到您自己的社交媒体营销计划中。
启动和优化您的社交媒体帐户
当您刚刚开始为您的企业进行社交媒体营销时，您需要在您认为将帮助您实现目标的社交媒体渠道上创建帐户。如果你是从零开始，那么重要的是要确保你不会把自己分散得太小。专注于一两个渠道比尝试同时增加多个帐户要有利得多。
如果您已经尝试过为您的企业进行社交媒体营销，请确保对这些帐户进行优化以帮助您实现目标。这并不是一项困难的任务，一旦你的社交媒体营销工作规模扩大，它就会得到回报。
从你的帖子开始。无论您使用文本还是图像，请针对您发布的每个网络进行优化。如果您在 Instagram 上发帖，请尝试使用主题标签，因为它们将帮助您扩大影响力。
您还可以交叉推广您的社交媒体帐户。如果您的 Snapchat 关注者猛增，请向您的受众提及您也在 Instagram 和 Facebook 上发帖。这将为您的受众提供更多方式与您的内容互动，并为您提供更广泛的社交媒体整体覆盖范围。双赢！
在社交媒体帐户的个人简介部分中包含指向您的电子商务商店的直接链接也是一个好主意。这使得喜欢您的内容（但不知道您的品牌）的人可以浏览您的产品并可能进行购买。
为您的社交媒体营销计划获取灵感
确定哪些内容最能引起观众的共鸣可能很困难。如果您不确定在社交媒体渠道上发布什么内容，请查看您所在领域的其他品牌。查看他们发布的内容，了解其表现如何，并思考如何使您的社交媒体内容比他们的内容更好，从而在人群中脱颖而出。
例如，这是WeWork 的帐户：
您会立即感受到他们的氛围和内容：有趣、鼓舞人心的帖子，鼓励各种工人。
您还可以利用您的受众来获得社交媒体内容的灵感。看看你的受众与社交媒体互动的方式，并尝试效仿这种风格。他们会很熟悉，并且会帮助您发送引起共鸣的信息。如果您发现某种特定类型的帖子很受欢迎，请将注意力集中在创建类似的内容上 - 这是快速实现目标的最佳方式。
当您寻找灵感时，不要害怕分析行业领导者在社交媒体上发布的内容。虽然您一开始不太可能达到他们的参与水平，但这是您的最终目标，因此最好了解成功的社交媒体营销策略的组成部分。我们已经撰写了一篇有关 Snapchat 营销最佳示例的文章，但有很多品牌在社交媒体营销方面表现出色。您所需要做的就是看！
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