2024-03-15

又一收费项目即将生效!

亚马逊政策频出。

前段时间,入库配置费一经实施就在卖家圈炸开了锅,一波收费冲击下,部分卖家直接被创飞。但要知道亚马逊增收的费用可不止这一项,接下来即将生效的政策,无疑将卖家再次置身于火热之中。

亚马逊又一收费项目即将生效

入库配置费的阵痛还未缓解,退货处理费又来了。

根据亚马逊公告,今年6月起,将对非服装和鞋靴分类的所有类目的高退货率产品收取退货处理费。

为解决退货运营成本收取费用的说法本无可厚非,但于卖家而言却是一大难关。去年第一季度,亚马逊前台页面部分产品出现警示符号及高频退货率标签(Frequently returned item),以此帮助消费者做出更明智的购买决定。

但一些卖家却因此丢了不少订单。高退货率标签的出现影响消费者购物的欲望,导致产品售出率大幅下降,直接影响卖家的成本和利润。一资深卖家指出,如果退货率相对较高,或者超过阈值,就可以提前考虑清货了,以免被打上标签,最后全盘皆输。

部分服饰跨境卖家称自己产品的退货率高达30%,而这种情况不止是出现在中小卖家中,头部大卖的情况更为严重。据了解,赛维近几年的产品退货率逐渐攀升,2022年的退货率达到17.77%,退货件数高达409.32万。退货很大程度上会带来库存积压问题及库存处理相关费用,卖家利润被侵蚀之下,经营的风险自然增加。

因此,在亚马逊官宣退货处理费后,卖家一度对其热议。那么,6月份即将生效的这笔退货处理费该如何计算呢?

退货率是相对关键的一个词,即买家在指定月份内退回的商品,在当月及随后的两个日历月内退回的商品中所占的百分比,5月1日起卖家可以在每周更新的亚马逊退货控制面板上查看这一数据,以便监控数据。

另一个关键点就是退货率阈值,或者说卖家如何衡量退货率是否过高?亚马逊将于5月1日公布每个分类的退货率阈值,如果卖家的退货率大于亚马逊公布的阈值,就需要支付退货处理费了。

以3月份向买家配送1000件商品为例,买家在3月、4月、5月配送的1000件商品中有120件被退回了。该商品的退货阈值假设为10%,那么退货数量超过阈值(1000乘以10%)将产生退货处理费,即卖家需要支付20件商品的退货处理费。

并且,这笔退货费用将于随后的第三个月7至15日(本案例为6月)之间收取。值得注意的是,一些条件下,亚马逊也会免除这项费用。假设商品每月配送量少于25件,则该月配送的退货均可豁免;如果卖家注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划,对于每个符合要求的父ASIN,将免除最多20件商品.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1619506.html


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