跨境电商独立站如果想做墨西哥市场,支付是一大难题。如何在持卡率低、物流公司普遍不代收货款的情况下提高单量?其实墨西哥本地有自己独特的解决方法,也就是便利店支付。
在详细了解便利店支付之前,我们先看PayU跨境支付平台的付款页面,可以清楚详细的看到墨西哥电商购物的结算方式:
结算页面一共显示了四种结算方式,分别是
① tarjeta de crédito o débil : 国际信用卡
② Pago en efectivo : 现金结算
③ Pago en bancos : 本地信用卡
④ Transferencia bancaria : 银行转账
从中可以看出,现金支付的结算方式分最多,包括OXXO、Seven - Eleven(7—11),Farmacia del Ahorra,Farmacia Benavides等几种便利店支付。
为何线下支付渠道最多,其实这跟墨西哥目前的支付现状相关,我们来看一下这个图表:
据上图所示,墨西哥作为拉美第二大新兴电子商务市场,32%的在线交易是通过现金完成的,而信用卡和网银转账的占比分别为28%和15%。其中首当其冲的就是以现金结算的方式。现金如此普遍,主要是有以下几个原因:
1. 墨西哥的个人征信信息以及社会信用体系相对较为落后,因此随着在线交易数量的增加,欺诈风险也随之升高;
2. 在当地只有35%的成年人有银行储蓄账户,因此存在大量既没有银行账户也没有信用卡的消费者,约占人口的32%(大概4000万左右);
3. 对消费者而言,现金支付避免了信息泄露、盗刷等问题,因此使用起来会更加的放心。
了解墨西哥支付的背景后,我们接下来以OXXO为例,详解墨西哥的便利店支付。OXXO便利店在不仅在本土非常受欢迎,截止目前为止,总共有21607家连锁店,遍布墨西哥,巴西,智力,哥伦比亚以及秘鲁等多个国家。
OXXO的背景和由来
1978年5月1日,第一家官方OXXO商店在墨西哥蒙特利市(Monterrey)开业,由饮料巨头FEMSA(Fomento Económico Mexicano, S.A.B de C.V)公司全资拥有。而FEMSA是拉美地区知名的饮料公司,1890年成立于墨西哥蒙特利市,并且其持有全球知名品牌Coca-Cola公司28.1%的股份,主要帮可口可乐生产各种饮料。
大家
可能刚开始看OXXO这个名字会感觉有点奇怪,但其实它的含义最初来自于百分号(%),这也是它成立后开始做广告的方式,
早期OXXO的logo
一开始创建 OXXO 连锁店的唯一目的,其实是为了推广FEMSA 旗下的 Cervecería Cuauhtémoc 啤酒品牌,所以第一批OXXO便利店只卖啤酒(同品牌)、零食和雪茄,种类较为单一。.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1099276.html
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