前两天小编听到了一名外贸人吐槽,有个买家的产品由于设计调整,成本增加,需要提升0.5美元的报价,而这个买家坚决不同意涨价,甚至扬言要退单?不得不说,虽然大家心知肚明买家这样做的目的是为了砍价,但这个操作也着实不多见。
几乎每个外贸人都遇到过买家砍价的情况,一个优秀的外贸人,可以灵活地应对买家的花式砍价要求。正所谓,'知己知彼,百战不殆',为了帮助大家更好地应对砍价,小编整理了几个国外买家常用的砍价套路和应对思路。
01 第一次报价,不论多少,买家都嫌价高
Buyer :"Your price is too high."
你的价格太高了。
这已经是最常见的买家砍价套路了,这时就需要倾听买家解释,询问买家需求。他们的解释会影响你的决定。针对不同解释,做出针对性的回应。沟通时尽量更深入地解释价格高在哪里,展现专业性,例如:
买家:"我之前买过A产品,你的价格太贵了。"
外贸人:"既然您购买过A类产品,说明一定是之前的产品出现了一点问题,才有我们合作的机会。请问您之前的产品是出现了什么问题呢?"
买家:"之前的产品质量不过关,a部位很容易损坏。"
外贸人:"出现这个问题有可能是原材料不够好,相较于常见的b材质,我们的产品在原材料上选择的是c,结合d技术,让产品更加坚固耐磨,有效增强产品使用寿命,因此增加了一点成本……"配上图片和视频。
02 小订单使用大订单的报价
Buyer : I need a total of 3000 pieces, including 4 products. But we need to buy in batches, confirm market feedback, order 500 pieces first, 2 kinds of products, so the price should be …...
我总共需要3000件,共4种产品。但我们需要分批购买,确认市场反馈,先订500件,2种产品,所以价格应该……
有些买家为了砍价,会试图用大额订单吊你的胃口,让小订单延用大订单的报价。这个时候,不能轻易被大订单吸引注意力,按照公司相关条款重新制定价格。
03 直接提供预算或目标价甚至同行价
Buyer : Our t............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1193200.html
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