2020-05-25

日本将全面解除紧急事态宣言,重启后的日本电商市场

日本将全面解除紧急事态宣言,重启后的日本电商市场


日本将全面解除紧急事态宣言,重启后的日本电商市场

据日本共同社刚刚消息,日本首相安倍晋三将在25日晚间的政府对策总部会议上,解除基于新冠病毒特别措施法在北海道、埼玉、千叶、东京、神奈川5个都道县仍在持续的紧急事态宣言。政府上午召开向专家倾听意见的咨询委员会,就解除征询意见,并获得了同意。

报道称,紧急事态宣言4月7日首次发布。5月16日扩大至所有都道府县,5月4日紧急事态宣言延长至31日。

本月14日对39个县、21日对近畿地区3个府县解除宣言,剩下5个都道县维持至今。

在前述5个都道县,新增感染情况存在差异,但经济再生担当相西村康稔在咨询委员会上介绍称:"分析感染情况并综合判断的结果是,可以认为在所有都道府县都已无需实施紧急事态宣言了。"他表示,宣言解除后"大约每3周对地区的感染情况进行一次评估,分阶段放宽避免外出和举办活动限制"。

同时,政府拟发表关于恢复社会经济活动的看法。

疫情后经济重启的日本电商市场环境

提到对日本商场的印象,那必然有色彩缤纷的霓虹灯招牌,密集的人流和店员弯腰到90度的标准鞠躬姿势。

原宿、表参道、涩谷再到新宿等等,东京遍布着各种大型购物中心,这里不分白昼总是挤满了人,购物人群从学生到上班族或者家庭主妇应有尽有。

对于许多日本消费者来说,大多数零售商集中在日本的主要城市,他们可以非常方便地去附近商店购买他们需要的东西。这比等待产品送到他们家更有效率,因此网上购物的吸引力没有特别大。

只是,疫情的爆发,迫使日本消费者从实体店中脱身,转而拥抱电子商务。因此,在这段时间能可能会有更多的日本消费者看到电子商务的优点,待疫情平息后,也许会有更多日本消费者选择网上购物。

一、疫情下,消费习惯的改变

日本消费者对实体店的偏爱,带来了一种奇异的现象。

通过对比不同国家在线商店和实体商店之间的价格差距,有一个令人惊讶的发现。在日本,45% 的产品在网上比较便宜,48%的产品与实体店的价格相同,只有7% 的产品在实体店比较便宜。也就是说,在日本,几乎有一半的产品可以在网上找到更低的价格。相比之下,大多数国家通常没有把线上和线下之间的价格差距拉开。在多数国家,相同的产品线上和实体店的定价几乎都是一样的。

这可能与电子商务对老年人的吸引力并不那么大有关,日本百货商店最主要的顾客群体是40岁以上的人群。通过精心设计的购物体验和忠诚度的累积,的确能让客户在很长一段时间内不关注线上购物。

但随着实体店的关闭,日本消费者的诉求被呈现了出来,他们的确期望可以在网上以更便宜的价格购买产品。于是,有了 kakaku 等价格比较网站,以帮助日本消费者快速找到全网的低价产品。以及一批专注于C2C,和年轻消费者的廉价产品电商网站正在兴起。

二、日本电商市场的多元化发展

在过去的几年中,日本的C2C市场有了显著的扩张。这种增长主要是由一个非常受欢迎的应用驱动的,即电商新贵Mercari。这个应用程序已经被下载了超过1亿次,拥有大约1800万月活跃用户。相比之下,C2C市场的其它参与者,如yahoo Auction拥有1600万用户,乐天的 Rakuma 则有800万用户。

另一方面,在日本关注年轻女性的电子商务平台则是 Wowma和 Qoo10,这两家公司都提供廉价服装、化妆品和其它低价产品。

不论是以何种方式进入日本这个令人感兴趣的市场,"调整"或许是最重要的,针对市场的变化进行调整,对消费者购物习惯的变化进行调整,又或者对营销策略进行调整,不断地加深了解,发挥自己的优势和客户建立其良好的关系,或许是一个企业可以长远发展的方法。

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