AMZ123获悉,亚马逊美国站发布公告称新的"cases"功能可以让卖家将消息以顺序和主题进行分组,以轻松管理与同一买家的不同客户服务互动,以下是公告内容:
卖家现在可以将买卖双方的消息分组到"cases"中,以轻松管理与同一买家的不同客户服务互动。
现在买家和卖家可以在对话中查看以往多个沟通对话。新的"cases"功能可让卖家根据顺序和主题对消息进行分组。
一旦买家的疑问或问题得到解决,卖家就可以点击解决,未来有新的沟通都将以新的"cases.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1198134.html
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