现在只要折扣错误造成的大量出单,基本不可挽回了。
所以不要再网上搜"如何取消订单"之类了,说可以的文章,都是以前的事情了,现在不可以了。
什么是折扣错误?
一种是叠加
如果你一个产品给了促销10%,同时另外一个地方也做了20%,叠加了就是30%的折扣。
一种是折扣数额设置错误。
本来你是想打八折的,但是你却在折扣里填写80%,那么其实是两折。这个不用吧,基本是新手的犯错,或者公司没有培训好导致的。
这种情况新手有责任,管理也有责任的:折扣的权限轻易给新手,而做好了折扣又不去检查。
我们主要讲讲怎么避免折扣被叠加。
这种哪怕有经验的人,也容易犯错。
什么情况下会叠加?
1.优惠券coupon和大部分其他形式都会叠加
如果你A产品做了10%coupon优惠券折扣,又做了20%的Prime 专享折扣,那客户是Prime会员,有领了你的优惠券,购买的时候,就会叠加为30%
所以你在参加其他促销活动的时候,记得取消优惠券
2.不合理设置"管理促销"功能也会导致叠加
如果你要设置一个产品,买3个有10%折扣,买5个15%的折扣,那么你要这也设置,如下图:
![]()
(图片来源:亚马逊后台管理促销页面)
使用"促销层级"。
如果你买3个有10%折扣做一个促销,.............
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