2020 年"启动"的疫情，给移动互联网带来了很多影响，就我们一直观察的方向，会看到在 2020 年涌现了一批新的社交 App 们，「Honk」、「Itsme」、「Zenly」、「Muze」都是其中的典型代表，这些 App 要么拿到头部资本的钱、要么最后"委身于"巨头。但如今，疫情影响退却，这些 App 们都要接受市场更严酷的检验。而就当时我们两次报道、打开率曾一度超过 Instagram 的「Honk」来看，结果不禁让人唏嘘。
文/pridecheung
一个创新产品的"夕阳"
最近笔者一次偶然的机会发现「Honk」这款在 2020 年还在被投资人和创业者们追捧的产品已经在半年前就停止了更新。在「Honk」的官方网站上发布了一篇叫做 Sunset 的文章，这篇文章中提到，「Honk」将停止对产品的所有开发，即使目前「Honk」iOS 端的 App 依然可以正常下载使用，但是在未来再也不会有任何更新。并且文中还提到在未来「Honk」也可能有一天永久关闭，到时候团队会事先通知「Honk」的用户。
「Honk」官网发布的停止更新通知
创始人 Benji Taylor 发布的推文
「Honk」停止更新的背后初识「Honk」，其当时与其他社交 App 最大的创新在于直播式的文字聊天。聊天过程中，对方输入文字、修改文字的过程，都会实时地在一个聊天气泡中呈现，而且不会保存任何记录。用这个创新点，App 很快吸引到了一批用户。半年后，也就是 2021 年中，这款 App 从熟人间的通讯 App 完成了向陌生人兴趣社交 App 的转型，实现方式在原先只有聊天界面的基础上，加了 2 个一级标签，Discover 和 Meet，前者是通过大量细致的兴趣标签来发现有趣的人，承担异步交互，后者是当时火热的实时匹配聊天，承担同步交互功能。这一改变，也让这款 App 的打开率一度超过 Instagram。
但在那之后，「Honk」又对产品做了一些更新，而笔者认为过去半年的时间里的这些更新恰好可以反映出「Honk」在转型上的一些尴尬，从中也可以看出一些「Honk」与用户需求无法匹配的蛛丝马迹。
变化：删掉了 Discover
一级标签，增加了 3 个小功能
首先，再次下载「Honk」之后，笔者发现 App 界面发生的最大变化，是底部的一级标签从 3 个变成了 2 个，此前底部的第二个标签 Discover 被移除了。
Discover 承载着「Honk」异步交互的功能，在这里为用户提供了非常细致的兴趣标签，方便用户找到属于自己的"组织"。
虽然 Discover 这个一级标签被移除，但是「Honk」设计的非常细致的标签并没有移除，笔者体验了一下，当一级标签 Meet 下无法匹配到可以聊天的用户的时候，系统会向用户推荐一些相关的用户，并推荐一些用户可能感兴趣的话题引导用户与其他的用户聊天。换一句话说，现在「Honk」依然保留了标签功能，只是不再向用户展示这一功能了。
在「Honk」的更新日志中，没有提到哪一次更新中把「Honk」的 Discover 标签移除了，但是 11 月 2 日~1 月 25 日期间「Honk」完成了多次 bug 修复和产品提升的更新，可以推测标签的移除是在这四次更新中进行的。
除了一级标签的变动，「Honk」还在产品内加入了很多新的功能。下面分别简单介绍一下。
1、语音通话功能。在「Honk」的语音通话功能中，会向用户提供各种话题供通话双方讨论。此外，像很多通讯 App 一样，「Honk」的语音通话功能下用户即使不在「Honk」的 App 内也可以接听电话，并且支持后台通话。
2、小游戏功能。小游戏功能设置在了与好友的聊天框里，包括五子棋、问答游戏、剪子包袱锤等，增强与好友之间的互动以及与陌生人聊天破冰的作用。
3、Moments 功能。这个功能的作用是让用户保存与好友聊天过程中的图片、文字、语音等，由于「Honk」采用的是"擦白板"的聊天方式，所以这个功能方便用户把一些转瞬即逝且有趣的聊天记录留下来，日后反复回味。
「Honk」移除一级标签 Discover、增加三个帮助用户增强与其他用户之间连接感的功能，反映出了「Honk」在平衡陌生人社交与熟人社交之间的矛盾。
Discover 是让用户主动去全球扩列，丰富自己的社交圈，剩下的 3 个小功能，其实都是帮助人们加强与已建立关系的人（不论是陌生人还是熟人之间的互动）。
矛盾，1v1的陌生人兴趣社交
去年「Honk」做出大更新，引入 Discover 和 Meet 两个标签的时候，转型的目的已经非常明显了，就是要帮助用户找到更多志同道合的人，向着以兴趣为导向的陌生人社交平台转变。但如今，Discover 的移除暴露了「Honk」对自身定位不清晰的问题。
如今的陌生人社交大致分为 2 类，用户要么以实际需求出发产生交互，如 Dating，要么出于娱乐目的、以兴趣为入口产生交互，如语聊房、游戏社交 App、虚拟形象社交 App、以及社区。「Honk」在熟人社交场景下，以直播式的文字聊天切入聚集用户，转型陌生人兴趣社交，会发现和上述 2 类产品中后者最明显的区别是，数量的区别。
以兴趣去聚集用户，市面上经过验证的成功产品，不论是语聊房、游戏社交、甚至是社区，都不是单点对单点的，而是多人之间的多向交互，更容易产生信息的流动、让用户获得更多与兴趣相关的信息与交互体验，给了用户不断回到 App 里面的理由。这类 App 不论是人还是内容，运营工作都很重。
相较之下，「Honk」是以兴趣为切入点，1v1 交互，即便算法足够厉害（「Honk」也为此尽可能打了最细致的标签，例如电影细致到电影名字），能够给用户匹配到 soulmate，产生了相较于上述 App 更深度的交互，但发生概率小、频率低不说，后续也容易转移战场。
「Honk」的这次停止更新，也让我们对于陌生人社交有了更清晰的认知，如果无法高效满足用户对信息/体验的需求、亦或是建立实际关系的需求，即便一时获得用户青睐，迟早也会被抛弃。
在这个大前提下，「Honk」的 3 个小功能更新其实是为了与已经建立联系的用户进一步加深交互，那么也就对整体局面影响不大了。
"变现困难"，创新社交 App 们的难解之题
商业化是基于产品逻辑本身能跑通、能为用户解决问题的基础上，因而「Honk」的变现有问题，属于皮之不存毛将焉附。但依然会提出来，是因为 2020 年、甚至是今年年初起来的社交 App 们都面临着商业化的考验，如 Bereal、LiveIn 等等。
去年我们在报道「Honk」的时候曾预测，第二个底部标签 Discover 中向用户推荐好友的功能 Today's Top Picks 可能会是「Honk」未来的付费点，这也是基于我们从 Yubo 上看到的成功商业化路径，基于用户的扩列需求，提供类似于 Tinder 的增强曝光度、加推好友的内购项目。Yubo 在累积了一定用户量之后，就开始尝试变现，做到了数百万美金的月流水。现在随着 Discover 这一标签的撤销，「Honk」的变现可能也随之消失。
对于更多的创新 App 来说，在累积足够的用户体量去做广告变现之前，能否探索出一条不依赖于融资存活下来的道路，至关重要，即便在现有的环境下能够幸运融到钱。
而没有引入广告也没有引入内购变现的「Honk」，也没有吸引到资本的投资。除了「Honk」在上线之初背后团队 LFE 获得了 Naval Ravikant、Elad Gil 等至少 9 位投资人的支持以外，在之后的一年半的时间里「Honk」没有获得任何融资。
总之，这个由 1999 年出生的小伙子创立的社交 App，已经走向了终点，但他在社交上的尝试依然能够带给我们一些启发。现在，他已经去追逐另一个热点，开发虚拟货币钱包 App。
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