跨境电商资讯：Review政策里有哪些红

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最近不少新卖家朋友推新品前还是会问我能否刷评的问题，我回复的答案都是：刷评风险大，不要因小失大。

所以我今天再来帮大家复盘一下亚马逊买家评论政策具体内容，梳理一下各个要点，加深理解，防止踩坑：

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提炼一下大概讲了以下几点：

1 涉及的各方：规则里提到的"卖家"包括所有卖家员工和第三方合作伙伴。卖家的家人也在重点强调之列。所以有人打算让亲戚朋友刷评的要注意，这也是亚马逊重点盯梢的。

2 留评包括给自己listing留评，也包括给对手listing留评（比如攻击对手留差评）

3 通过任何渠道退款 赔偿，折扣，优惠，补贴，来换取评论，更改和删除评论的行为都不允许；包括但不限于通过后台买家消息，三方服务，网站，社交媒体，直接联系买家等途径。

退款赔偿补贴折扣渠道不限于亚马逊平台，通过paypal，stripe等平台退款也属于违规。

4 通过合并变体操控review(rating)。典型的例子是将一个评价很少评分不高的ASIN合并到另一个评价很多评分很好的Listing下面.

5 商品内外包装，说明书，小卡片上请求评论，不管是否承诺提供给顾客好处。

6 诱导顾客将差评或反馈发给卖家，亚马逊上只留好评和反馈。比如通过站内信或者产品包装里面上注明，或者通过三方工具达到该目的。

图.........

图片来源：图虫创意最近不少新卖家朋友推新品前还是会问我能否刷评的问题，我回复的答案都是：刷评风险大，不要因小失大。所以我今天再来帮大家复盘一下亚马逊买家评论政策具体内容，梳理一下各个要点，加深理解，防

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