2020-12-28

亚马逊运营的一天

亚马逊运营的一天

1. 开电脑第一件事就是及时看邮件,邮件保证 24小时之内回复,周末也要记得看下,总之不要超过24小时,时间太久可能会收到投诉。

2. 今天需要做的事情,可以提前诺列出来,哪些做了,哪些没做,解决遗忘症。

3. 每天都要查看账户的健康状况,库存绩效分等,保持一个良性的状态。

4. 上传产品,标题、关键词、5点卖点描述图片A+ 、qa等可以参照类目bestseller来做,价格不需要很低,亚马逊不是做低价竞争的,根据自己做的数据表格,保证25%以上的利润。

确认产品参数,图片,价格,修改标题,卖点,描述(利用好竞品Listing和市场上卖得比较好的 Listing)来进行优化

5.FBA库存还有多少货,每天都要看,每个产品,还有供应商的产品周期一般建议提前1周-2周时间备货,然后发货,保证FBA库存不要断,供应链的稳定。

6.确认产品参数,图片,价格,修改标题,卖点,描述(利用好竞品Listing和市场上卖得比较好的 Listing)来进行优化

7.店铺 feedback和产品的review评价每天都要看,3星以下申请移除,及时联系客户,帮助客户解决相关的问题,把差评删掉

8.FBA不可售库存,定期要进行库存清理(之前有讲过怎么清库存)像钥匙扣、手机壳等低价的产品直接可以销毁,退货的产品退回到海外仓,重新检查质量是否合格后,是否可二次销售或销毁

9.自发货,默认仓库有库存就卖,没有库存就不要卖;如果有自发货的订单,两天之内要同步发货,不能超时;新账号一般不建议发自发货,因为订单基数太小,一旦有个差评或者a-to-z,就会导致账号出问题,前期还是建议先做fba,如果有现货想测测款的,可以上自发货链接。

10.广告:有购物车的产品才能设置广告,广告可以设置自动和手动,一般都是先自动在手动,自动不要停,筛选有用的词,摒弃无用的词,降低竞价和预算,但不要停,3天之后看数据报告,积累自己的词表以及优化手动;(一周一到两次,优化广告和积累关键词,埋词),优化好以后在开手动,自动+手动结合。

11.每天记录竞争对手的站内外活动以及排名情况知己知彼百战不殆

12.LightningDeals秒杀活动:每天都要看看自己现在可售的产品可以报哪些活动,只要是重点产品都可以报,只要不亏,库存够的情况下就可以报。

13. Promotioncoupon促销:不出单产品可以挂到常出单产品上,产品是满减还是折扣,百分比等,设置的时候一定要看清楚所有的说明,不要设置错,折扣不要设置的太高,保证还要有利润就好。

14. 每天做数据统计,关注排名,库存, 时刻调整,千万不能断货。

15. 每天盯紧重点产品,每个产品关键词在第一二三页坑位变化。

16. 每天看 New releasebestsellers等榜单观察最近热度较高的新品,看哪些品适合增加到我们的店铺里。

17. 进行阶段性的规划,好的产品怎么继续发展,从产品源头出发进行优化,产品推起来后的计划是什么,任何产品不会一直火下去,你要看市场情况搜寻接下来的产品。 

18. 实时了解亚马逊新的行情,以及政策变化,官方的消息,及时做出运营上的调整

19. 记录自己做过的推广计划,结果如何,监控竞争对手,观察大类小类的BSR,对于成熟的产品,可以看看别人是怎么做的,有没有新的可以开发打法,像卖家已经度过了0-1,那么1-2是做品牌?还是做什么,要有清晰的规划。

20. 如在工作中发现什么新的东西,一定要记录下来防止忘掉,抽空在深挖一下。

21. 一天结束写一下工作日报今天都干嘛了(例如:分析竞争对手产品链,或者店铺风格设计等)哪些是需要我们自己改进的,然后诺列明天要做的事情


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开电脑第一件事就是及时看邮件,邮件要保证 24小时之内回复,周末也要记得看下,总之不要超过24小时,时间太久可能会收到投诉。

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