2023-11-23

跨境电商资讯:TikTok美国市场考察复

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当下的TikTok美区电商,仍然是一个行业级别的机会。对于准备深耕TikTok美区电商的卖家而言,有机会一定要去美国本土看看当地的TikTok市场与生态。

来源:Sky老思

作者:Sky老思

首图:Sky老思

绝大多数跨境电商人对北美地区这个成熟度高、消费力强的市场都有着或多或少的憧憬,也有着强烈的探索欲望。当然,这里也包括众多的TikTok商家。

我们团队在2020年年初入TikTok电商行业时便是从北美市场切入,跟随TikTok一路发展至今,更加坚定了深耕北美市场的决心。

在今年8月份时,我和一位跨境电商领域非常资深的大哥聊到"如何更好的把握TikTok北美市场的机会",他跟我说了一句话让我印象深刻:"要想真正做好这个市场,一定要亲自踩在这片土地上,看看TikTok各个生态位在当地的状态"。

这句话让我决定在今年黑五之前,一定要来美国看看当地的市场情况。因此,就有了这个行程。

其实这句话在另一位前辈身上也得到了印证,这是一位年销近百亿的品牌创始人,也是我非常敬重的典型的中国企业家。他看到了我的朋友圈,报名加入了我的北美TikTok考察之旅。见面后我就问他,为什么您要亲自出来跟我一起跑市场,找一个职业经理人,或者让您儿子出来跟我一起跑跑不就好了吗?他说"对于传统企业,在拓展新业务时,职业经理人和创始人是不一样的,创始人一定要亲自下场,看看市场情况,才能了解整个市场的轮廓,做出正确的决策。"

因此,在这里我也给每一位期望在TikTok北美市场上长期发展的小伙伴们一个建议——有机会一定要来美国本土看看当地的TikTok市场与生态。

PS:明年年初我估计还会再来,想一起来的小伙伴可以提前办好签证

此次出行之前,我给考察团的小伙伴们设定了4个问题,希望在此次旅程结束时,可以得到答案:

① 是否要进入TikTok电商的美国市场

② 是否要在美国本土落地团队

③ 如果要落地,在哪个城市以什么生态角色落地

④ 如果要落地,以什么样的节奏落地

此次跟我一起走访的小伙伴们,有亚马逊卖家、大厂离职创业者、国内成熟品牌创始人、企业家、厂二代等等。在复盘时发现,对于以上4个问题,每个人都有着不同但答案。因此读者们也可以同样带着这4个问题来阅读这篇复盘,期待你可以在这篇复盘中找到你的答案。

接下来我也会以上述4个问题为主线,递进式的给大家分享此次美国考察的收获。

美国本土考察,走访仓库、线下商超

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是否要进入TikTok电商的美国市场

相信对许多已经在做TikTok电商的小伙伴来说,这个问题的答案是显而易见的——一定要做。但这也正是需要我们警醒的地方,我们时常会更愿意看到一件事情的收益,而忽视他的风险。

这次走访的过程中,绝大多数朋友都对TikTok美区市场充满了信心,但有一位在美国本土TikTok电商行业做了一年半的朋友,和他见面后问我的第一句话是:你来美国做TikTok,准备了多少钱来亏?

我一听,顿时来了兴趣。

在大家都觉得TikTok美区市场一片向好的时候,为什么他会觉得一定亏钱?

聊下来之后了解到,他在经营TikTok电商一年半的时间里,以高举高打的姿态入局,开了20个直播间,随之而来的则是高昂的各项成本,因此在平台政策变动调整的过程中,许多时候难以平衡收益与成本,造成一定的亏损。

因此,我们需要抱着客观的心态,重新审视一下这个问题。

首先从机会层面来看。

在市场规模上,北美地区的电商市场相比于其他地区具有消费力强、规模大等优势。同时TikTok美区电商的增长速度是毋庸置疑的,从今年上半年至今,短短半年多的时间,整体GMV完成了几十倍的增长。在最近的黑五期间,上涨的更加迅猛,且仍然拥有巨大的上涨空间。

在生态情况上,TikTok生态仍然处于早期阶段,有非常多的生态位上还有空缺的位置,无论是初创团队还是正在寻找第二增长曲线企业,这里都蕴含着巨大的机会。

再从风险层面来看。

TikTok电商生态不成熟其实也对应着许多风险,无论是平台治理政策、达人生态、MCN(CAP)、团长、代运营服务商,还是物流等基础建设服务,都相对处于初期状态,仍然需要大家的共同努力去推动生态的发展。

而生态不成熟具体意味着什么风险呢?作为TikTok生态中的一环,在整个生意链路中,有很多环节对我们非常重要,但我们无能为力,因为我们只是其中一环。

举个例子:今天直播的好好的,突然店被封,一问是误封。然后申诉、加白走一系列流程,解封了。但这中间的时间就浪费了,账号权重、用户粘性也可能降低了。对于商家来讲,这都是成本。

再例如:这次在美国的行程中,我和一位小伙伴同时分别在TT Shop上和Amazon上下单了一件商品,小伙伴在Amazon买的东西2天已经收到了,而我在TT Shop本土小店上买的东西3天还没发货。

可见当下的基础建设依旧是不成熟的,不仅会直接影响到商家的运营情况,这也会直接影响到消费者的购物体验,而生态完善但过程需要大量的时间和耐心。

对于这个问题,我自己的答案是,依然坚定的进入TikTok电商美区市场。在我看来,TT美区电商是行业级别的机会。


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是否要在美国落地本土团队

在思考这个问题的答案之前,我们需要先思考另外两个问题:

① 相比于在国内,落地本土团队有哪些核心优势?

② 相比于在国内,落地本土团队有哪些风险?

在想清楚了这两个问题之后,只需要平衡一下优势与风险,就可以得出答案了。

落地本土团推的核心优势主要有2个:

① 从根本上解决网络、设备环境问题

设备环境、网络IP往往对应着账号的稳定性。从显性成本来看,一个在国内运营的TikTok直播公司,每个月花费在设备环境上的成本从一两千到一两万不等。而隐形成本则更高,网络环境一旦出现问题,很有可能被平台的风控命中,认为账号有黑灰产嫌疑或共享账号嫌疑,进而导致直播间、短视频限流。那么需要排查设备、IP、基础网络等一系列问题,排查需要成本。同时在排查问题的过程中,直播间处于停摆状态,但各项成本并不会因此停摆。

② 解决内容本土化的问题

本土化内容意味着运营效率更高,团队的天花板也会更高。但这对于许多在国内运营的TikTok团队都是一个较大的门槛。

在美国,满地都是美国人,无论从口音、文化、表现形式都能够体现出本土的原生感。而在国内,首先外国人相对来.........

"当下的TikTok美区电商,仍然是一个行业级别的机会。对于准备深耕TikTok美区电商的卖家而言,有机会一定要去美国本土看看当地的TikTok市场与生态。来源:Sky老思作者:Sky老思首图:Sky

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1668619.html


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