(图片来源:图虫创意)
想要在竞争激烈的环境中保持自己的优势,最好的方法就是顺势而为,甚至需要能够对趋势进行预判。特别是在这个瞬息万变的经济时代,消费者对糟糕的线上体验容忍度极低,他们都希望自己的需求能够快速地被满足。
2023 年,地址智能会有哪些新变化,又将如何影响全球的企业呢?对于这个问题,全球的专家们也发表了自己的见解,接下来就来看看Loqate为大家总结的五项关于地址智能的预测。
图源:Loqate
Stuart Watt,全球商业数据负责人
1.需要耗费23小时的次日送达时间太长
快速交付 的新趋势(即下单后快速配送)已经呈爆炸式增长。例如,土耳其快速配送初创公司 Getir今年的估值为 120 亿美元 ,其业务已扩展到全球 80 多个城市。
由于疫情期间宅家购物的消费者们在线上购买的东西越来越多,快速配送得到了大规模的增长。现在,消费者可以在下单后一小时内就收到的不仅仅是外卖,还有衣服和各类百货。例如,消费者们在Space NK下单一只口红,两小时内她就能收到这个商品。
随着快速配送趋势在 2023 年继续增长,我们会发现消费者对于快速配送的看法将发生巨大的改变。随着这类型的服务被越来越多人广泛使用,快速配送在消费者看来将不再是 "意外的喜悦 ",而是 "理所应当",因为消费者们认为快速送达本身就是服务中的一部分。
零售商需要为这种变化做好准备,并了解这项服务将不再是差异化的竞争点,而是消费者的普遍需求。因此,企业想要维持自己的竞争力,不仅需要投资正确的技术,其中包括准确的地址智能数据 ,如地址验证 和地理围栏 ,还需要投资一些基础设施,如幕后店和快递员的布局。
Rob Heidenreich,全球销售与合作伙伴关系副总裁
2. 支付系统前后端的变革
开放银行 ,即技术允许第三方供应商通过 API 访问金融数据,实现了金融行业的安全互操作性,正在重塑全球金融服务生态系统。随着支付领域的不断发展,全球消费者和企业都在接触新的、无障碍的、由金融科技驱动的支付选项。结果,这对整个金融服务业造成了连锁反应,推动了大规模的颠覆和创新。
全球化是变革背后的驱动力,但金融业并未跟上全球经济转变的步伐。跨境点对点 (P2P)、企业对消费者 (B2C) 和企业对企业 (B2B) 交易的增长将继续暴露传统支付基础设施中的漏洞。如今根深蒂固的金融服务公司将经历巨大的转型才能跟上步伐,与此同时,金融科技和新银行将继续迭代。因此,预计非金融产品中的嵌入式金融将出现显着增长——金融和欺诈体验 (FX) 将集成到客户体验 (CX) 中。无缝集成身份、欺诈和支付体验的企业将在 2023 年拥有竞争优势。
反过来,这将影响位置数据的使用方式。大多数现有支付产品都是在各国政府、银行和金融机构之间商定并建立数据交换的基础上开发的。目前,......... (图片来源:图虫创意)想要在竞争激烈的环境中保持自己的优势,最好的方法就是顺势而为,甚至需要能够对趋势进行预判。特别是在这个瞬息万变的经济时代,消费者对糟糕的线上体验容忍度极低,他们都希望自己的需求能 原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1417602.html
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