2024-09-13

跨境电商资讯:默认通过!Shopee上线

01 默认通过

Shopee上线在途退货退款和即时取消功能

据 Shopee 消息,为减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家竞争力,Shopee 部分站点将于 2024 年 9 月 19 日起陆续上线即时取消(Instant Cancellation)和在途退货退款(In-transit RR)功能,具体如下:

2024 年 9 月 19 日起,Shopee 泰国和菲律宾站点上线在途退货退款(In-transit RR)功能后,买家可在包裹交货至物流商后发起退货退款流程,系统将根据物流实际状态审核买家请求

2024 年 9 月 25 日起,Shopee 泰国、越南、巴西、新加坡、菲律宾及马来西亚站点即时取消(Instant Cancellation)功能陆续上线后,买家可在订单物流状态更新为"运送中"前取消订单,系统将默认通过买家请求

*订单状态与物流货态您可参考:订单状态与物流货态释义

一、在途退货退款和即时取消功能说明

(1)功能说明

使用首公里功能的卖家

默认通过!Shopee上线在途退货退款和即时取消功能;回款延迟,卖家开始从Qoo10下降产品;泰国消费者信心指数跌至13个月低点

未使用首公里功能的卖家

默认通过!Shopee上线在途退货退款和即时取消功能;回款延迟,卖家开始从Qoo10下降产品;泰国消费者信心指数跌至13个月低点

*各站点买家可以发起退货退款的时间您可参考:Shopee 履约保证期

(2)各站点在途退货退款和即时取消功能上线时间

默认通过!Shopee上线在途退货退款和即时取消功能;回款延迟,卖家开始从Qoo10下降产品;泰国消费者信心指数跌至13个月低点

*请注意:

Ⅰ:即时取消功能将于各站点对应的上线时间起逐步开放给相关站点所有买家,在即.........

01 默认通过Shopee上线在途退货退款和即时取消功能据 Shopee 消息,为减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家竞争力,Shopee 部分站点将于 2024 年 9 月 19 日起陆续上线即时取

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1943125.html

默认通过!Shopee上线在途退货退款和即时取消功能;回款延迟,卖家开始从Qoo10下降产品;泰国消费者信心指数跌至13个月低点 默认通过!Shopee上线在途退货退款和即时取消功能;回款延迟,卖家开始从Qoo10下降产品;泰国消费者信心指数跌至13个月低点

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