2023-09-26

开出2000家“十元店”!名创优品在海外风生水起的秘密

时代的发展有多快?

曾经藏匿于各个市场,用喇叭揽客的十元店和五元店们早已不知踪迹。取而代之的则是开在各大商业中心和步行街的零售店。

卖的品类也没有发生特别大的变化,只是变得更好看了,更好用了,当然也更贵了。

这种现象不仅折射出意味着中国制造业已经迈进了新的台阶,更是表明现代消费者已经完成了从"功能需求"到"情感需求"的巨大转变.

在出海领域,尤其是消费品市场,这样的现象则更加明显。

中国消费品出海分为三个阶段,第一个阶段是制造型出海,也就是中国企业去海外找生意,更多是传统贸易、商品代工,只是借助中国供应链优势,把产品卖到国外;第二个阶段是铺货型出海,也就是通过当地代理商、经销商乃至于线上亚马逊,它们依然属于传统的卖货逻辑。

第三个阶段则是品牌型出海,不再是单纯地建设海外仓库和工厂,还要进行本土化创新,最终在当地市场打造品牌。目的不仅是让产品拥有品牌溢价,更是要将品牌植入到当地消费者的心智里去,增加他们在实际购买时的考虑权重。

近几年来,很多中国品牌都走到了这一关键的阶段,比如大疆、华为、字节跳动、SHEIN.....其中,在新消费领域中,以名创优品为首的中国品牌也开始大放异彩。

8月22日,名创优品发布2023财年第四季度及全年未经审计财务报告。报告显示,截至6月30日,名创优品在全球门店的数量为5791家,总收入同比增长13.8%至114.7亿元,来自中国的收入为76.51亿元,同比增长2.8%,来自海外市场的收入为38.22亿元,同比增长44.6%。

得益于海外超预期的业务增长,报告发布当天,名创优品港股股价创上市以来历史新高,日涨幅达7.27%。这和一年前回到港股上市时的场景比起来,简直是截然相反。

为此,SoicalBook不禁感到好奇,在国内一二线城市几乎随处可见的名创优品,怎么一到海外就变成香馍馍了呢?名创优品凭什么在海外吃得这么开?

一、代理合作,极致本土化

截止到去年9月底,名创优品已经入驻了全球105个国家和地区,海外门店总数已达2027家,这足以证明其出海战略的成功。但究竟是什么因素导致的成功呢?

SocialBook认为极致的本土化策略是其中的关键。

作为小商品集合店的名创优品,在把握海外消费者心理方面是有独到见解的。在不同的国家,名创优品都有自己不一样的销售方式。但是,名创优品有这么多人力物力去进行100多个国家和地区的市场调研吗?

为了解决这个问题,代理模式成为了名创优品出海的法宝。只是和国内的加盟方式不同,名创优品更倾向于选择符合一定条件的大集团作为盟友,便于对接本地资源、迅速进行扩张。也就是"代理+全托管"的商业模式。

比如在越南,名创优品一开始认为便宜的小雨伞会很好卖,结果上架的大量雨伞都几乎成为了库存。这是因为,名创优品误判了当地消费者的实际需求。作为"摩托车上的国家",越南是世界第四大摩托车市场,各类摩托车保有量超过4500万辆。而当地人骑摩托车都要用雨衣。

后来名创优品与乐宝明集团合作,针对越南市场特地开发了袖套和口罩,一举成为了当地爆款。

乐宝明集团是佳能在越南的唯一经销商,在64个省份中拥有200多个下级代理。有这样的龙头企业带路,名创优品避了很多坑,减少了非常多的试错成本。

在墨西哥市场,名创优品也和当地首富Carlos Slim合作,后者拥有零售集团 Carso Group,旗下经营着第二大连锁餐饮集团Grupo Sanborns、Sanborns 百货等多项业务。依托本地资源和经验,名创优品得以快速扩张,开出超过180家门店,是名创优品在海外的第一大市场。

除此之外,在盛行香料文化的印度市场,名创优品还专门针对印度消费者定制了留香时间长、味道浓郁的香水;在民俗文化较多的马来西亚,专门推出了方便撕拉的指甲油;在注重生活品质的欧洲,为了提升品牌的形象,名创优品直接将门店开在了老佛爷百货店的隔壁,开业当天就排起了长队。

虽然代理模式让名创优品损失了一部分利润,但是如果每一个国家和地区都需要从头开始打拼,其背后不可预估的风险和成本足以成为吞噬利润的黑洞。因此,综合来看,背靠大陆强大供应链持续为海外提供本土化产品的策略,为名创优品出海提供了坚实的第一步。

但仅凭这代理模式还远远不够,更重要的,是海外消费者是否能买单。在这一点上,名创优品通过社媒平台递交了一份优秀答卷。

二、精细运营,海量IP联动

Instagram作为全球最受年轻人欢迎的社媒平台之一,一直是名创优品发力营销的重要渠道,名创优品在这里实现了很多教科书级的操作。

01 精细社媒运营

首先,名创优品在每个国家和地区都有自己的账号,连拉脱维亚、玻利维亚这样很少有出海品牌涉及的国家居然都专门设立得有账号。

而且,名创优品还会根据当地的风格发符合其风格的广告宣传。比如泰国账号,名创优品就把字体设计的非常花哨,颜色也用得非常鲜亮,主打可爱、搞怪的风格。而横向对比加拿大账号,其内容和风格则显得更加简洁,出镜的产品也有较大的差异。


此外,根据海外华人的反馈,名创优品门店还会在门口安排导购让前来购物的消费者添加客服的WhatsApp账号,作为回报,会赠送免费小礼品。

这不就是国内的那一套玩法吗?看来名创优品为了确保门店的业绩增长确实花了不少心思。

02 庞大IP联动

除了在社媒上花心思以外,名创优品还需要在复购率上下功夫。因为它销售的是多样化的家居用品,并且是复购率较高的损耗品。所以,如何留住用户是增长的关键。

那么如何做呢?联名IP是名创优品的最终选择。

IP联名并不是单纯的使用固定形象,其背后是更深层次的"情感纽带"。将具有功效的产品与IP形象结合,能给消费者带来精神层面的满足,在购物的同时,还能获得产品附加价值的愉悦。

这就是IP联名经久不衰的秘密。也正是如此,名创优品在近几年来用在IP授权费上的开支也不断在增长,光是22年的授权费就高达到1.4亿元。

如此高昂的花费带来了数量庞大的IP,其对应的就是更上.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1418103.html


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