被誉为"最后一片蓝海"的新兴市场拉丁美洲，正在经历变革。今年8月开始，拉锯超过一年的巴西税务合规计划（Remessa Conforme）正式生效。税改后，巴西对当地美客多、亚马逊、Shopee、速卖通、SHEIN等平台的跨境包裹，统一征收17%的商品和服务流通税（ICMS）。具体而言，50美元以下的跨境包裹可免关税，但需要缴纳17%的ICMS税；50美元及以上的跨境包裹要缴纳60%的关税，并叠加17%的ICMS税。9月6日，巴西官方公告称，速卖通已经获得联邦税务局批准，正式加入该项合规计划。乍一看，税改的变动似乎不大，理应对跨境卖家影响较小，实际则不然。Shopee巴西跨境店卖家称，从今年4月起，跨境包裹被巴西海关抽检的频率大幅提高，"去年很少被抽检到，今年频率大增，十几美元的产品也会被抽到。而一旦被抽到，买家就要交税，税费甚至比商品贵。"对此，消费者并不买帐，遂申请退款。由于退货运费高昂，甚至超过商品价格，这些货品最后多被计为货损。6月以来，夏月巴西店铺的货损率从5%增长至30%，相当于订单量减少了25%。巴西调整跨境电商进口税的背后，是拉美电商市场的爆发。根据Insider Intelligence发布的最新报告《2023年拉丁美洲电子商务预测》，2023年拉丁美洲地区的电商销售额将同比增长14.3%，预计在2026年突破2000亿美元大关。在2026年之前，该地区的电商销售额，每年将以两位数的速度快速增长。这一增长将使拉丁美洲成为全球第二大的电商市场，仅次于中东和非洲地区。
Insider Intelligence，Latin America Ecommerce Forecast 20232021年，拉美电商市场规模为1393亿美元，eMarketer预计，2025年这一数据将增至2500亿美元。作为拉美最大的经济体，巴西是电商市场增长最为显著、规模最大的国家。根据CouponValido的最新数据，2022年巴西以22.2%的在线销售额涨幅排名领先，远高于美国、日本等发达电商市场。根据巴西零售与消费者协会（SBVC）的数据，2022年，美客多、Americanas、Magazine Luiza、Via和亚马逊等电商巨头在巴西的收入共达到2034亿雷亚尔（约合411亿美元），这一数据占巴西电商销售总额的78%。各大电商平台在拉美市场正实现亮眼增长。拉美最大电商平台美客多最新发布的2023年第二季度财报显示，美客多第二季度的GMV（商品交易总额）达105亿美元，实现了47.2％的创纪录式增长。无独有偶，沃尔玛墨西哥站第二季度财报显示，得益于其在该市场销售额的小幅增长，该季度沃尔玛墨西哥的净利润达到了114.4亿比索（约合6.68亿美元），同比增长5%。然而，在拉美，增长越快，风险系数就越高。对跨境电商卖家而言，税改带来考验正在显现。为此，他们不得不做更多的准备。"拉美市场前景很大，但这代表全世界都在盯着这块蛋糕，（跨境卖家）'不能把鸡蛋放在同一个篮子里'。"比如，夏月已经在开拓Shopee东南亚市场，希望通过其他市场的增量来弥补巴西税改造成的损失。一场由税改激起的暗涌，正在给这片市场的买家和平台带来新的变数。
拉美电商消费者洞察
时尚、3C及家电是全球电商品类中两个最大品类，规模均超3000亿美元。浓厚的节日氛围中，拉美消费者对彩妆类产品的需求增长最为突出。以巴西为例，人们追求小麦肤色，底妆喜欢相应的深色系，对眼妆的要求也很高，假睫毛、眼影、眼线都是必不可少的美妆要素。
具体到最赚钱的电商品类，时尚品类在巴西、墨西哥、哥伦比亚、哥斯达黎加和巴拿马等国家排名第二，在阿根廷和智利排名第三，品类年营收从巴西的89亿美元递减到哥斯达黎加的3.1亿美元。虽说时尚、3C及家电为拉美地区主要热销品类，但不同国家的具体情况有所差别。以哥伦比亚为例，其书籍、杂货品类和空气炸锅等产品增速极快。因此，跨境电商企业需根据出海拉美的具体细分市场，有针对性地制定产品策略。
总体来看，拉美消费者在网购时更注重商品性价比，客单价较低。拉美各品类的价格中位数集中在30至40美元，Top 1000商品中位数价格为32.17美元。考虑到拉美当前受通胀、本币贬值、产业链供应链不畅等因素影响，拉美和加勒比地区国家经济在2022年明显放缓，2023年将面临更大困难，这也会让消费者更加注重商品的性价比。其中，中国商品相当受拉美消费者欢迎。根据摩根大通数据，目前拉美跨境商品主要来自中国、美国和日本，其中中国商品占比高达62%，约为美国的2.6倍。相较中国这样成熟的电商市场，拉美消费者的电商退货率较低。对比Statista 2022年的数据来看，中国市场的退货率为66%，而巴西市场的退货率仅为31%。另据墨西哥在线销售协会发布的数据显示，当地电商商品退货率仅有20%。
大厂争抢"最后一片蓝海"
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