2021-05-24

eBay出现故障!“未付款”销售被自动取消

eBay承认出现了一个故障,导致"未付款"的销售被自动取消,并推出了修复程序。几天后,一些卖家又面临着另一个代价高昂的挑战:无法在市场上陈列出他们的产品

"未付款"销售被自动取消

周日,一位卖家在电子商务网站上报道称,他们无法在eBay上陈列出他们的产品。另一个卖家在eBay技术问题板上报告了同样的问题:"我今天无法列出任何物品,因为当我点击"列表物品"标签时,它不会前进。我今天真的需要把物品列出来。谁知道发生了什么。谢谢你的帮助!"。

eBay技术论坛上的其他帖子显示,这个问题早在周六就出现了,一位卖家写道:"在网上列出我保存的东西真是太麻烦了。""我把所有东西都放好了,包括照片,但当我推送列表时,圈了一圈又一圈,不让我完成我的列表。我花了好长时间才列出这两件事!请把旧的易趣还给我!"。

另一位在周六无法创建新商品的卖家说,eBay显示了以下错误信息:"看起来好像缺少了什么东西或无效。"请修复任何问题,然后重试";它包括一个链接到国际航运成本。

eBay在技术问题板上承认了一个小故障:"一些会员可能遇到了购买后立即被取消的问题,称买家没有付款。"。

当天晚些时候,eBay推出了一个修复程序,"应该可以防止这个问题继续发生,团队正在努力确定受到影响的交易以及下一步的最佳措施。"

正如上面卖家所遇到的那样子遇到自动取消故障,它让卖家损失了一些销售额,其中一个卖家说,这发生在三个"最佳报价"上发生的,花费了他们250美元。

 

eBay本周将对社区进行改造

eBay宣布,在本周将对起社区结构进行更改,公告内容如下:

您好社区!
我们想提醒一下,下周社区结构将发生变化。新的结构是基于您去年输入的意见和来自社区调查的意见。我们正在努力确保该结构对那些刚接触社区的人有意义,并且很清楚在不同委员会上打算讨论哪些主题。

一些最大的变化是:

1、尽可能消除"嵌套"下拉列表

2、完全消除当前的知识库下拉列表–董事会将退休

3、更改某些类别和面板名称以使内容更清晰

4、增加了一个非主题区域来容纳社区连接线程,从而减少了销售中的固定帖子数量

我们将在今年夏天晚些时候清理网上论坛。由于有300多个小组,有些小组很长一段时间都没有活动,或者根本没有任何活动。

谢谢!
eBay社区团队


文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/145012

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eBay承认出现了一个故障,导致"未付款"的销售被自动取消,并推出了修复程序。几天后,一些卖家又面临着另一个代价高昂的挑战:无法在市场上陈列出他们的产品。

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