截至2020年底,俄罗斯家庭和维修用品线上市场的订单量同比增长了77%,交易额同比增长58%。Data Insight表示,这个细分市场具有很大的潜力。
数据显示,家庭和维修用品的订单数量占俄罗斯线上市场的4%。去年,俄罗斯家庭和维修用品的订单达2950万份,总金额达2770亿卢布,平均订单额为9390卢布(约824人民币)。从订单数量和线上销售来看,最大的类别是用于维修和建设的工具。
Data Insight的这份研究包含123家家庭和维修用品网店,它们专门销售建筑维修用品、工具、管道、照明、家居用品、家具、种子等。
根据研究数据,这些网店最常使用Yandex.Market进行销售,71%网店都在这个平台上。此外,这些网店还会使用社交网络进行营销,俄罗斯国民级社交网VKontakte便是他们的最爱,93%的网店都有自己的社区。位居第二的则是Instagram,80%的网店拥有自己的Ins账号。
Data Insight的专家Boris Ovchinnikov表示,从某种层面上,家用维修用品这一细分市场是很难转移到线上的,但疫情成为了一个关键转折点。
俄罗斯最大电商平台Wildberries(以下简称WB)则认为将这一变化完全归因于疫情不太准确。因为一方面这些商店在疫情之前就开始积极发展他们的线上渠道。另一方面,他们也取得了成功。
WB相关负责人表示:"去年,WB的维修产品销量同比增长681%,销售额同比增长605%,达33亿卢布。"目前,大约有1615名卖家在WB上销售维修用品,这几乎是一年前的五倍。
Boris Ovchinnikov说道,2020年之后,无论是终端买家还是专业人士,他们从网上购买这些产品的比例将大幅上升。不过他预测,今年的增长不太可能保持去年同样的水平,预计增长会有所放缓。
WB也表示,由于俄罗斯的抵押贷款热潮,新建住房和郊区住房的成交量将持续上升,消费者对家庭和维修用品的需求也会攀升。
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