10月29日,由华为Petal Search团队主办、协办的"品牌出海,乘风破浪"研讨会正式启幕。会议现场,跨境行业领军平台、电商企业资深代表聚集美丽鹭岛厦门,共同探讨华为自主研发的搜索引擎Petal Search项目。
其实,早在今年9月,Petal Search就曾在"华为开发者大会2020"首次亮相。据悉,支持多种搜索方式的通用搜索引擎Petal Search为海外170多个国家和地区用户提供应用、新闻、视频等20余类领域的搜索服务,并支持50多种语言。用户可通过Petal Search应用、手机主屏搜索框、华为浏览器等多个入口进行快速、便捷的搜索,获取所需要的信息和服务。
而对于跨境电商而言,海外正在酝酿一场新的流量革命。
构建第三大搜索引擎,Petal Search你了解多少?
会上,Petal Search搜索业务总经理尤鹏表示:"自去年以来,由于国际形势的变化,各行各业都有所波及。但华为始终坚持在危机中寻找转机,抓住新机遇,打造了Petal Search搜索引擎,在危机中不断发展壮大自身。"他指出,新常态之下欧美电商零售占比持续攀升,未来消费者线上占比也在不断提高,电商、游戏、教育、通讯技术都有大幅增长态势,华为不遗余力帮助中国卖家将生意拓展到全球。
(图/Petal Search搜索业务总经理尤鹏)
据介绍,截止目前,Petal Search在海外已拥有1000万的用户,覆盖海外170个国家。作为一个全球化的流量平台,Petal Search将发挥自身优势,致力于构建第三大搜索引擎,发端于中国,胸怀全球,助力电商出海。
那么,Petal Search具有哪些与众不同的特点呢?Petal Search产品专家李震指出如下几点:
一是视觉搜索:所见即所得搜索,场景化推荐展示。
二是Super Local:酒店、机票、餐馆、购物更多品类触及。
三是Petal Search智能语音助手:合作伙伴垂类内容曝光。
(图/Petal Search产品专家李震)
Petal Search电商垂类产品经理任天琦进一步指出,卖家不妨通过Shopping Center接入进而获取Petal Search更多优质流量。据了解,Shopping Center是面向零售行业的聚合电商平台、品牌独立站、三方代理,提供一站式的商品投放和管理平台。
(图/Petal Search 电商垂类产品经理任天琦)
那么,卖家该如何接入Shopping Center呢?主要环节包括:创建Store——提交商品Feed——查看曝光/转化——广告投放。其中Shopping垂域专区即更精准的搜索流量曝光。
Petal Search产品专家杨辉基于不同客户(包括小客户、腰部客户、大客户,以及头部客户)与推荐需求做全面分析:
(图/Petal Search产品专家杨辉)
首先,头部客户及大客户更注重规模与深度。包括数据规模化,搜索与推荐技术及效果形成竞争壁垒。同时还需降低规模成本,提高商业化变现能力,深耕多语言,进而拓展区域Meta Search。
其次,大客户及腰部客户更强调提高效率。利用行业、领域数据与知识优化搜索、推荐效果。此外,目标效果PK掉已有或替代方案,比如购物点击、转化与GMV,同时提供行业解决方案,重点在于行业拓展。
第三,腰部客户及小客户更侧重降低成本。比如搜索、推荐基础能力,数据接入便捷、功能管理高效,成本低,围绕HMSCore生态,拓展App开发者客户。
2020年独立站风口,华为赋能跨境电商企业打破出海瓶颈
2020年全球疫情突袭下,跨境电商市场刮起了一阵独立站风暴。随着独立站大卖Anker上市、斯达领科、澳鹏等站群大卖家融资不断,大批新卖家蜂拥入局。
那么,出口电商卖家究竟如何正确跟上独立站风口?独立站引流的精度和成本又如何?在当前环境下,独立站选品思维、运营模式,及增长策略将发生哪些变化?资深行业大卖将就上述问题一一解答,深度剖析2020年独立站全新玩法。
1、独立站选品思维
根据2020第三季度跨境电商行业调研报告指出,受全球疫情反弹、居家时间延长影响,家居家具品类需求尤为强盛。由238位独立站卖家参与的调研显示,今年7-9月家居家具是独立站销量最突出的类目,其次是防疫物资。此外,还包括有杂货、鞋服箱包、3C数码亦在热卖。
2、独立站的增长策略
流量结构通常是动态的,一个流量渠道结构占比提升,另外一个流量结构会下降,但总体流量结构是处于一个健康的状态。
以Shein的流量结构为例,其直接流量占比 31%、引荐流量占比7%、搜索流量占比39%、社交流量占比10%、邮件营销占比2.38%、展示广告占比11%。
3、独立站的运营模式
相关数据显示,当前独立站运营模式主要以垂直品类商城打法、DTC打法、爆品站群打法为主。其中,爆品站群打法卖家占据绝大多数为45%,垂直品类商城打法卖家及DTC玩法卖家分别占据41%和14%。
针对爆品站群打法,就是在大量铺货的测试过程中,从中选取突出的几款火爆产品。基本方式是先将每个产品进行小范围的广告测试,选取其中几个转化率比较突出的产品,投入大量的资源和资金,进行短期爆发性的广告输出。其核心就在于上品与测品。
4、卖家如何基于Petal Search项目玩转独立站引流
Petal Search在全球范围内兼顾全球化体验一致和本地化特色,且在满足用户需求的同时,实现合作伙伴的高亮曝光,多途径引流。并立足于产品本地化、本地化合规、本地化推广,与跨境卖家互相赋能,构建一个全环节、更开放的生态联盟。
①产品本地化。针对区域做语言本地化、风俗本地化,以及本地玩家早期试玩的时候,对当地用户画像进行深度洞察,提供相关数据给还未进入该区域的电商卖家。
②本地化合规。赋能跨境卖家,形成一个案例库,华为与几个热点地区,包括东南亚等,对当地应用生态的一些案例进行梳理和收集,帮助卖家巧妙避坑。
③本地化推广。跨境卖家核心需求就在于品牌、知名度、用户、增长、变现和创新,尤其对用户增长、创新更为敏感。基于此,华为通过技术优势帮助跨境卖家在创新、用户增长上获取更多益处。
(文/ 陈林 游敏芳)
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