一、关于二审
二审想必已经是家喻户晓的了，在内部全称是 BadActor Prevention（BAP），它是在一审和欧洲 KYC基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核。另外二审的审核由当地团队进行，是脱离中国团队审核范围的。
二审不是100%触发，是概率事件。目前大概率会触发二审的一些情况：
1、中国卖家用国外IP
2、绑定虚拟信用卡
3、使用VPS等虚拟云IP进行注册
4、下账号就马上改收款及信用卡信息
触发二审多在新账号一审通过的24小时内马上触发，若没有触发，可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低，所以相对比较安全。
二、二审需要提交的材料是？
1、再次提供你的营业执照（真实有效存续）
2、再次提供法人身份证
3、重点：公共事业单位账单（真实有效可查），也就是公司名下的水电煤网账单。
三、"水电煤网账单"的注意事项：
1、注册后台请切换为中文界面，确保未来审核邮件为中文。
2、距离你提交日期，过去90天以内的账单。
3、公共事业单位指：国家电网，水利局，煤气公司，电信联通移动，欠费通知单等等。
4、账单真实可查询。（通过公共事业单位电话和户号查询）
5、彩色盖章拍照件，清晰可辨认。
6、户名：本人或者注册公司名下的。
7、地址：一定要匹配后台地址，你在注册时候就会填写两个地址，一个是营业执照上的地址，一个是办公地址，匹配其中一个即可。如果地址不匹配，一定不过。
（强烈建议匹配营业执照地址的账单）
附，后台添加地址截图：
四、提交二审资料的注意事项：
1、请直接通过后台提交账单，或者回复邮箱：
北美-seller-performance@amazon.com
欧洲-seller-performance@amazon.co.uk
日本-alliance@amazon.co.jp
PS：强烈建议直接通过后台提交！
2、请将后台联系地址或者营业执照地址截图，以及账单，作为附件回复此邮箱。
3、您并不需要解释其他的原因，只是说明此账单为审核要求而回复。
4、一般申诉有3次机会，如果第一次并没有通过，审核团队会告知您，
1）您提交的账单信息与后台公司名字或者法人名字不匹配；
2）您提交的账单信息与后台地址不匹配；
3）您提交的账单不在正确时间范围内；
4）您提交的账单不合规；
5）您提交的账单不完整或者缺少部分信息。
5、请在收到以上通知后，把相应资料给到账户经理帮助提一些建议（注册链接的发件人）。
五、成功或者失败的标志
成功的标志：您将收到邮件，题目一般包含：Your selling on Amazon account has been
reinstated.
失败的标志：您将收到邮件，内容包含：We may not respond to further emails about
this issue.
六、关于二审的其他疑问
1、发票是否可以？
发票是不可以被接受的，但是我们可以建议卖家发票作为其他文件的附属，比如账单+
发票的形式提供。
2、话费账单是否可以？
手机账单不可以，我们只接受网络服务费账单。如固定电话账单，存在接受的可能性。
3、信用卡账单是否可以？
信用卡账单可以用于欧洲KYC审核，水电煤账单审核不可以接受。
4、什么样的账单更容易被接受？
最好为公司营业执照地址对应的水电煤账单或者网络服务费账单，实在无法提交，可使
用法人相关账单。
5、触发审核的逻辑是什么？
具体我们不清楚，因为审核团队是完全独立。对于您注册网络店铺的环境，习惯，信用
卡，注册时间等等均有一定的记录。请注意，亚马逊一直不允许开设多个账号。
6、如果收到邮件"We may not respond to further emails about this issue. "审核失败怎
么办？
确保资料真实的情况下，请联系您的账户经理或者招商经理，进一步准备申诉的邮件内
容，本次是最后一次机会，也是有可能仍然失败，如果仍然失败并没有其他办法，不过
可以知道大致审核失败的原因。
7、是否账单真实可靠就一定可以通过审核？
一切以审核团队最终判断为准。
8、租赁合同加物业账单是否可以被接受？
目前接到的通知，是不可以接受。
9、是否一定会触发审核？
否。一定概率。
文章来源：https://www.ikjzd.com/home/122349
更多跨境电商运营技巧尽在跨境知道网：https://www.ikjzd.com
No comments:
Post a Comment