前两周吧,有个学员火急火燎地跑来找我。
他很崩溃,说自己新上的一个LED小夜灯,明明比竞对多了好几种颜色,还带定时功能,价格也更有优势,结果呢...单量被人家按在地上摩擦。他把竞对的listing翻了个底朝天,把自己的产品改了又改,功能越加越多,结果单子也越来越少。他灌了口水,那种挫败感几乎要从屏幕里溢出来,问我,汤哥,我是不是入错行了?
看着他那个愁眉苦脸的样子,我好像看到了很多新卖家的影子。那种感觉太熟悉了...总觉得自己给了全世界最好的东西,但全世界都假装看不见。
功能越加越多,单子越来越少
这种事,我见得太多了。
很多刚入行的卖家,包括我带的一些学员,一开始都特容易陷入一个误区——我管它叫"参数党"或者"功能堆砌癌"。拿到一个产品,第一反应就是拆解top10的竞对,把他们的功能点全部扒下来,做成一个Excel表。然后目标就很简单粗暴了——别人有的功能,我必须有。别人没有的功能,我更要有。
他们会觉得,我这就是"微创新"啊,我这就是"人无我有,人有我优"啊。简直是个产品天才...现在想想,这种自我感动式的努力,除了把自己卷得精疲力尽,屁用没有。因为从头到尾都在自嗨,在跟一堆产品参数较劲,完全忘了屏幕那头,那个真正要掏钱的人,他到底在想什么。
这种"功能内卷"的思维,其实是一种懒惰,一种不敢直面用户的不自信。因为堆功能、比参数是最简单的,有标准答案。但去理解一个活生生的人,太难了。

你得钻进买家的脑子里
我后来是怎么点醒那个学员的?说起来也简单。我逼着他忘掉产品,忘掉参数,就去想一件事:
用户,到底会在一个什么样的"瞬间",需要我这个东西?
我让他把自己listing里那些"16种RGB颜色"、"定时关闭功能"、"亮度无级调节"...先在脑子里通通忘掉。他当时就懵了,说汤哥,这不写我还能写啥?
我说你写故事,写场景。比如"16种RGB颜色",你别干巴巴地列出来。你去想,谁需要这么多颜色?是一个怕黑的孩子。他需要的不是16种颜色,他需要的是一个能让他安心入睡的、柔和的"恐龙蛋"颜色。所以,你的文案重点不是"我们有16种颜色可选",而是"帮你的孩子找到他最喜欢的、能赶走床底小怪兽的那个神奇颜色"。
再比如"定时关闭功能"。你也别说参数。你去想那.........
前两周吧,有个学员火急火燎地跑来找我。他很崩溃,说自己新上的一个LED小夜灯,明明比竞对多了好几种颜色,还带定时功能,价格也更有优势,结果呢...单量被人家按在地上摩擦。他把竞对的listing翻了个
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2422423.html
突发!中国著名跨境电商在美再次陷入法律纠纷! 亚马逊产品功能再多,也顶不上一个"场景"
No comments:
Post a Comment